销售的天性是“闻单而动“，面对客户，面对销售机会，大部分销售的反应都是：再艰难都要拿下，一个都不能少！从百度搜索到的销售励志名言，不乏这样的名句：

1销售是从被别人拒绝开始的。

2抱怨竞争加剧，其实是在责怪自己没有太多创意。

3含泪播种的人—定能含笑收获。

4忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。

5怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

6世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

7即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送笑容。

8追踪、追踪、再追踪。如果要完成一次推销需要与客户接触5—10次，那么你不r营一切代价也要熬到那第10次。

所有这些销售励志名言，无一例外地传递了—个统一的信息：对客户好，对自己忍，坚持、坚持、再坚持，客户就一定是我的，每一个客户我都要尽到100%的努力。甚至有句名言是“客户虐我干百遍，我待客户如初恋”。

不同客户定位的销售目标

．—定要做之抓大放小和大小通吃。对你而言，本次机会和将来有可能带来的长期价值都非常大，这样的机会一定要投入最优势的资源去做。能大小通吃最好，如果不能，也要帮助客户平衡关系，争取抓大放小，而不是因小失大。

·能做就做之大小通吃。眼前本次机会可能带来的业务量有限，也许不是你目前考核的重要指标，但是介入客户会对将来有长期有益的影响，那么为了要创造良好的客户感受，带来未来的机会，需要投入相对优势的资源去做。

．有空再做之挑肥拣瘦。这个机会带来的业务量本来就小，而且客户未来也不会有更多的业务机会给我们，客户在区域行业内也没什么影响力，那么除非资源充裕，很有空，否则不必投入精力，或者可以作为锻炼新销售人员的机会。

．—次性生意之大小通吃。本次业务机会很大，但长远来看没有特别的价值，我们应该把它看成一次性生意，最大化我们的收益，能打包就打包，争取能争取到的最好条件。

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