2019-10-15 更新 360次浏览
第一部分优秀管理者的素质模型---明确标杆,找出差距
1.通过优秀管理者的素质模型明确标准
2.通过人才胜任模型确立管理方向
3.通过管理者的正确与错误角色加强角色认识
4.中层管理者的核心定位,承上启下不等于上传下达
5.成为教练式管理者提升个人魅力
工具:管理者的胜任素质模型,NLP人性5层次模型,人才胜任的标准模型
分优秀管理者应有的意识-责任意识、结果意识
主动负责:不要表面上负责,要对团队结果负责
1.责任评价,什么是真正的负责任和表面的负责任
2.责任与结果之间的关系
结果不等式,任务不等于结果、态度不等于结果、职责不等于结果:
3.如何定义结果?结果的三要素是什么?
通过4R工具让结果真正落地
课堂训练:结果思维的训练,和结合实际工作对结果案例的撰写
工具:4R模型确保执行与结果落地
第三部分优秀管理者人员管理工具应用
1:员工的动机管理
结合管理心理学对马斯洛八大需求进行重新的分析与评估
员工工作动机的具体分析与环境解读
确定员工的工作动机后如何强化员工的工作意愿
案例:通过西游记看员工的工作动机
工具:员工动机探索话术和动机管理模型
2:员工个性化管理
结合DISC与PDP测评对不同性格的员工进行有效的解读
针对不同性格的员工如何做到人岗的匹配和个性化的管理
工具:DISC、PDP测评
3:情境领导力
通过领导风格的测评确定管理者常用的领导风格
通过高意愿低能力、低意愿低能力、高能力低意愿、高意愿高能力四种员工分析确定不同的领导风格
通过对员工成熟度的测评与分析,在工作分配和任务授权时做到知人善用
4:员工问题诊断
通过通用电气对员工的问题诊断表格,针对性的做管理计划
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
课程标签:通用管理、角色认知