张宇
课程
员工与上司沟通的7个技巧
2019-05-09 更新 531次浏览
课程内容
一、要主动报告
1、上司不重用我们时，要扪心自问一下，你会主动地报告你的工作进度吗？
2、怎样报告？
3、报告的内容是什么？
二、对上司的询问有问必答而且清楚
1、杜绝对上司的询问吞吞吐吐，有答没答的
①做好事前准备
②重点要素要记清
③回答时保持清晰思路
2、保持积极的良好情绪
三、充实自己，努力学习
1、只有与领导站在同样的位置，才知道领导在想什么
2、做到心有灵犀一点通的沟通的最高境界
四、接受批评，不犯三次过错
1、子曰：“颜渊不二过。”
2、案例分享
五、不忙的时候主动帮助他人
1、旁边的人做得不太好，帮助别人会赢得欢迎
2、要有团队精神
六、毫无怨言地接受任务
1、上司临时交代一些事情要做，做好时间管理
2、调整好心态，不要有怨言
七、主动改善让上司进步
1、上司进步，就是这个部门进步或这个公司进步
2、做好上司的得力助手
课程标签：商务礼仪
