思维训练与职场应用专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《结构化思维能力提升》 《深度思考—突破边界》 《逻辑思维与高效表达》 《金字塔原理与公文写作》 《金字塔原理—思考表达和解决问题的逻辑》 《七步成诗——管理者问题分析与解决》 《让逻辑看得见—思维导图与视觉化呈现》 《思维导图在职场中的高级应用》 《职场魔方—思维导图应用》
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金字塔原理——思考表达和解决问题的逻辑

2019-04-30 更新 652次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 思维力
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 酒店餐饮行业
  • 课程背景
    有人喋喋不休、说了半天,听众仍然不知其所云、一头雾水……有人信心满满、汇报许久,领导却似乎还不满意、难得点头……有人激情四射、布置工作,下属却好像无动于衷、不领其要……有人通宵达旦、码字写稿,客户反馈仍是不明白,晦涩难懂……有人面对问题、不知所措,蒙头苦想却始终找不到解决办法…… 这些时常出现的现象,背后往往具有一个共同原因——缺乏逻辑。如何逻辑清晰地思考、有效提升逻辑思维能力?如何改善逻辑思维、有效规划思考内容、准确高效理顺内在逻辑?如何重点突出、逻辑清晰,怎么样搭建框架结构、组织语言顺序?如何用最短时间说清观点,让听众有兴趣、好理解、易记住?如何能快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力? 用金字塔结构!金字塔是思考、表达、管理下属和解决问题时,重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路,是最精炼和吸引人的表达方法,是条理清晰文章必需的结构,是按受众的需求理顺表达思路。金字塔原理广泛应用于思考、沟通、表达、解决问题和开发培训课程。金字塔原理是世界500强企业员工领导力必修课,是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。
  • 课程目标
    ● 提高逻辑性、条理性、思考力,清晰思考、有效表达,提高影响力、号召力 ● 揣摩听众心理,领会领导意图,重点突出,有针对性,快速构思,科学组织 ● 思考:用左脑、右脑、全脑思维,提高结构化思维能力,有效率有效果的思考,清晰阐述复杂问题 ● 演讲、表达:逻辑性组织结构,重点突出,条理清晰,挖掘听众关注点、利益点。 ● 界定问题,分析问题,制定多套合理的解决方案。提高分析解决问题的能力。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    所有岗位,所有层级。更适合中高管、两年以上员工。高水平、高难度、高浓缩,是领导力必修课。
  • 课程大纲

    课程大纲
    第一讲:金字塔的基本结构构建结构性思维
    一、树立“以受众为中心”的理念
    1.先重要后次要先全局后细节
    2.先总结后具体先论点后论据
    3.先结论后原因先结果后过程
    案例:百度公司产品发布会
    互动:课堂模拟汇报工作
    二、逻辑清晰四项实用原则
    1.结论先行
    2.以上统下
    3.归类分组
    4.逻辑递进
    案例:A公司采购智能手机
    互动:课堂模拟下级向上级汇报
    三、思考表达要用金字塔结构
    1.2大类8种书面表达
    案例:A公司年终述职大会
    互动:搭建工作计划、工作总结结构
    四、讲话讲课要用金字塔结构
    1.如何下达指令,布置工作
    2.打消疑虑的法宝:TOPS原则
    3.神奇的数字7
    案例:撕纸游戏、超市购物
    互动:记忆力测试、沟通效果测试
    第二讲:纵向:自上而下表达自下而上思考
    一、自上而下表达回答\概括式结构
    1.结论先行
    案例:旅游见闻
    互动:咖啡厅聊天
    二、自下而上思考
    1.自下而上总结提炼
    案例:中国银行员工晋升就职演说
    互动:撰写开一家包子店商业计划书
    三、总结概括要点提炼思想精华
    1.标题醒目、吸引眼球五大要诀
    案例:高效能人士的七个习惯
    互动:公司微信文章起标题
    四、逻辑树POP结构
    1.Position-Options-Proposal结构
    案例:德国公司扩大面积
    互动:讨论以受众为中心应当怎样做?演讲汇报有备而去,应当备什么?
    第三讲:横向的演绎与归纳推理STAR结构
    一、演绎推理
    1.大前提-小前提-结论
    2.界定问题-预估影响-分析原因-解决方案
    案例:三段论式推理
    互动:由大前提,小前提推导出结论
    二、归纳推理
    1.时间顺序
    2.空间顺序
    3.重要性顺序
    案例:组织结构图
    互动:写旅游游记
    三、MECE原则开场四要素
    1.相互独立不重叠完全穷尽无遗漏
    3.SCQA结构:背景-冲突-疑问-答案
    案例:性别分类、年龄分类
    互动:头痛原因分类、撰写50字开场四要素
    四、讲案例汇报工作讲问题
    1.讲故事STAR结构
    2.讲问题措施顺序
    案例:小王汇报工作
    互动:如何向不同的人讲故事?
    第四讲:用演示说话用图表说话
    一、重新认识PPT
    1.制作PPT的正确流程内在逻辑
    2.PPT的字体、字号、编号原则
    案例:打高尔夫球
    互动:技术方案、经营分析报告
    二、PPT的标题吸引眼球
    1.标题要有信息要点
    案例:人民日报标题
    互动:给自己常制作的PPT起标题
    三、5种图表基本使用方法
    1.正确选择图表
    2.放大信息强化对比刺激听众有杀伤力
    案例:两家公司销售额对比
    互动:学会画5种图表
    四、幻灯片的种类
    1.文字幻灯片
    2.条目幻灯片
    3.图表幻灯片
    案例:公司未来8年营业额翻番
    互动:如何分别用文字幻灯片、条目幻灯片、图表幻灯片展示?
    第五讲:分析解决问题的逻辑七步成诗
    一、问题的本质
    1.现状与期望状况的差距
    2.问题的三种类型
    案例:钓鱼岛问题、南海问题
    互动:对经常碰到的问题进行分类
    二、解决问题的逻辑思考力
    1.空-雨-伞的思考框架
    2.检验逻辑思考是否正确的四个提问
    案例:空—雨—伞思考工具
    互动:模拟用空—雨—伞思考工具思考问题
    三、发现问题
    1.提高问题意识发现问题的七个视点及4种工具
    案例:华为任正非参参加全国科技创新大会的发言
    互动:列举公司或本部门的问题
    四、界定问题
    1.界定问题的要点:定性问题定量化
    案例:滴滴网约车
    互动:界定公司或本部门的问题
    五、分析问题原因工具
    1.分析原因的3种工具:逻辑树5why法鱼骨图
    2.分析问题的一般流程
    3.检查根本原因的三种方法
    案例:如何减少咨询人员工作时间?
    互动:就公司或本部门的问题进行分析并展示
    六、制定解决方案
    1.搜寻法
    2.系统思维
    头脑风暴法
    七、实施解决方案
    1.方案评估的五个视角
    实施解决方案的工具:5W2H、甘特图、PDCA
    八、创造性思维
    1.熊彼特创新理论解读
    2.创造性思维的四种形式
    3.创造性思维的五种解决方法
    案例:滴滴、美团

    课程标签:结构性思维、思维导图、金字塔原理、系统思维、逻辑思维、问题分析与解决

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