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请思考：您是否出现过以下情况？ 在写作、沟通表达中思路紊乱，效率低下，花费时间多却质量不高！沟通表达及文笔写作中杂乱，抓不到重点，中心思想不明确，观点不突出，读者、听众不知所云！ 不同公文的读者不同，写作风格和内容要求不同，却不知其中的区别和相同之处！由于写作水平不高，缺乏自信，产生谈写作而色变的畏难情绪，影响工作质量！ 因为以上问题，造成了领导和下属、同事和同事、部门和部门、公司与客户之间的诸多沟通误解，严重影响了公司的业务和自己的发展。 如何解决？ 用金字塔原理： 金字塔原理不是公文写作的唯一方法，但一定是最有效的方法！金字塔原理不仅是写作的逻辑，也是分析问题和解决问题的逻辑。我们每天需要处理诸如请示、批复、通知、信函、纪要、邮件、备忘录等不同形式的公文，但写作过程中逻辑不清晰、结构不严密的问题一直在困扰着我们。《金字塔原理与高效公文写作》训练课程为此量身打造，提供最有效、最正确的答案，你的写作或沟通从此将重点突出、层次清晰、风格正确。 从此，你可以实现：想得明白，说得流畅，写得清楚；你的受众可以实现：听得明白，看得清楚，做得正确。

● 快速把握任务要求和领导意图，了解写作目的 ● 快速构建写作思路，形成结构化的要点逻辑，节省大量时间 ● 书面表达、商务写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点； ● 培养学员精炼的写作风格，行文流畅，言简意赅，提高写作水平 ● 熟练掌握并运用公文写作的6大步骤与6大技巧；实现公文写作的简明、准确、朴实与规范。

两天

所有岗位，所有层级。所有需要公文写作的职场人士，是公文写作必修课。

课程大纲
第一讲：写作/沟通基础——金字塔原理
一、金字塔原理的基本原则
1.思想的挖掘方法
2.思想的组织方法
3.思想的表达方法
4.金字塔原理的四个基本原则
案例：电话讯息
互动：模拟工作汇报
二、金字塔结构的组建
1.两种方法组建结构化的思想金字塔
2.逻辑思维导图的勾画
3.写作/沟通中表达的逻辑
案例：活动方案案例分析
互动：小组任选题目搭建金字塔三级结构
第二讲：用金字塔原理高效沟通、表达自己的思想
1.TOPS原则
2.思想表达必须结论先行
3.思想表达的两种形式
4.总分总结构的沟通表达模式
5.沟通的PMP技巧
6.与客户沟通的FABE与SPIN方法
7.管理沟通的GROW教练模式
案例：公司采购打印机
互动：模拟工作汇报
第三讲：写作/沟通基础知识
1.写作/沟通的性质
2.写作/沟通观念的变更
3.写作/沟通的类型
4.写作/沟通的要素
5.写作/沟通的过程
6.提高写作/沟通水平的途径
案例：清华大学生必修课“写作与沟通”
第四讲：用金字塔原理提高商务写作与演示水平
1.文章思想的金字塔结构搭建
2.文章序言的SCQA写作方法
3.前言/开场白-主体-结束语
4.总结概括要点，提炼思想精华
5.两种简练的写作表达模式
6.写出好文章的6个技巧、几种常见工作文体的写作方法
7.PPT的逻辑结构、商务演示的四个技巧
案例：麦肯锡咨询报告解析
互动：小组制作四张PPT
第五讲：商务写作知识
一、企业商务公文的涵义
二、公文写作程序
三、公文写作格式
1.公文版头部分格式
2.公文主体部分格式
3.公文版尾部分格式
案例：A公司公文格式分析
互动：小组初步制定企业公文格式标准
四、常用公文写作方法
1.通知、通报写作
2.报告写作
3.请示、批复写作
4.会议纪要写作
案例：公司原有公文展示
互动：小组任选题目搭建公文框架
五、公文审核工作
1.主管领导审核
2.专职秘书写作
3.印制人员审核
4.封发人员审核
六、公文写作者应具备的素质
1.公文写作者应具备的能力
2.提高公文写作水平的方法
1）阅文法
2）模仿法
3）修改法
4）多写法
第六讲：商务工作文书写作
一、活动项目策划书
1.前言
2.可行性分析
3.活动期限
4.广告宣传
5.阶段效果预期
6.经费预算
7.经费来源
8.举办单位
9.参与人员
10.备忘事项
案例：奔驰汽车4S店感恩客户活动方案分析
互动：小组任选活动，撰写活动策划书
二、工作计划（方案）
1.计划的意义
2.准备工作
3.写作格式
4.注意事项
案例：公司员工工作计划实例分析
互动：小组搭建月度或季度工作计划三级结构
三、工作总结
1.定义
2.写作内容
3.写作格式
4.注意事项
案例：小王5月份工作总结案例分析
互动：小组大奖月度或季度工作总结三级结构
四、经验材料
1.定义
2.主要作用
3.写作格式
4.注意事项
五、竞聘演讲稿
1.写作内容
2.注意事项
互动：小组搭建竞聘演讲稿三级结构
六、述职报告
1.写作内容
2.注意事项
互动：小组搭建年度述职报告三级结构

课程标签：结构性思维、思维导图、金字塔原理、系统思维、逻辑思维、问题分析与解决