2019-06-18 更新 371次浏览
第一部分绩效管理困惑与理论篇
一、绩效管理的迷途
案例研讨
1.1企业的困惑
1.2经理人员的困惑
1.3员工的困惑
二、绩效管理的概念
2.1绩效管理诠释
2.2绩效管理之三笑
案例分析
2.3绩效管理之系统功效
案例分析
2.4绩效管理之八要素
2.5绩效管理之(1-2-1)法则
第二部分绩效管理计划系统篇
一、目标管理
1.1目标管理诠释
第一部分绩效管理困惑与理论篇
一、绩效管理的迷途
案例研讨
1.1企业的困惑
1.2经理人员的困惑
1.3员工的困惑
二、绩效管理的概念
2.1绩效管理诠释
2.2绩效管理之三笑
案例分析
2.3绩效管理之系统功效
案例分析
2.4绩效管理之八要素
2.5绩效管理之(1-2-1)法则
第三部分绩效管理计划系统篇
一、目标管理
1.1目标管理诠释
案例分析
1.2目标分解之四步曲
案例分析
案例研讨
二、公司战略目标分解
2.1平衡计分卡
案例分析
案例研讨
2.2重点领域法
案例分析
2.3部门与个人目标分解法
案例分析
2.3指标衡量之定量描述法
2.4指标衡量之定性描述法
案例分析
案例研讨
2.5建设KPI库
第四部分绩效管理执行系统篇
一、绩效辅导
1.1绩效辅导诠释
1.2绩效辅导之三步曲
1.3绩效辅导模型
案例研讨
1.4情景辅导与沟通
二、绩效辅导追踪
2.1绩效过程控制
2.2考核数据收集
案例分析
三、绩效评估
3.1绩效评估的误区
第五部分绩效管理改进系统篇
一、绩效面谈准备
1.1主管在沟通前的准备
1.2下属在沟通前的准备
二、绩效面谈之六步曲
案例研讨
三、绩效改进
面谈演练1:
四、绩效结果运用
五、总结与答疑
课程标签:绩效管理 战略性人本管理 情绪与压力管理