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张世乐

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《新官上任90天培训课程大纲》

发布时间:2019-10-08    点击数:12
课程大纲

上篇:管理科学,领导艺术

第一讲:课程导入,提纲挈领

故事分享:两兄弟创业——从用人之力到用人之心、用人之愿

小组讨论:我心目中的“好老板”

1、管理和领导力的要义

2、“王道”式管理在现代企业管理中的必要性

3、现代管理者的基本职责

第二讲:人员管理,以人为本

一、“知他”的方法

1、三维认知系统

2、思维性格特质

3、测试工具介绍

案例分享:Intel内部团队建设

二、“懂他”的技巧

1、“懂他”的五大层次

小组讨论:

1、他喜欢的什么样的工作?

2、他喜欢什么样的经理?

案例分享:

1、在美国培训的所见所闻

2、与马来西亚员工的心灵沟通

三、“助他”的四级推进

1、助他使其“会做”

问题与讨论:助他使其“会做”,你所在企业还有哪些高招?

2、助他使其“能做”

问题与讨论:助他使其“能做”,你所在企业还有哪些高招?

3、助他使其“敢做”

故事分享:一个画家故事

表扬的技巧

问题与讨论:助他使其“敢做”,你所在企业还有哪些高招?

4、助他使其“要做”

案例分享:Intel计划部门的实践

问题与讨论:

1、助他使其“要做”,你所在企业还有哪些高招?

2、哪一个阶段的帮助,效果最佳?

3、哪一个阶段的帮助,难度最大?

4、“如何助他?”个人练习

四、“用他”的三个境界

1、用其所长,避其所短

数据分析

案例分享

2、用其所长,补你所短

成就smArt-v©

案例分享

5、“励他”的“钻石法则”

1、奖、夸、封、罚

小组讨论:奖惩的形式有哪些?

第三讲:团队管理,以和为贵

一、高效团队的特征

视频

小组讨论

二、团队发展的四个阶段(Tuckman Model):

1、形成阶段

2、磨合阶段

3、规范阶段

4、成熟阶段

案例分享:Intel大连计划部的团队建设与发展

三、高效团队合作的三大构件

(一)合作基础使其“想合作”

1、志同道合

问题与讨论:“情感”在团队中的作用?

2、优势互补

案例分享:一只高效跨国团队的经典案例

(二)合作技能使其“会合作”

1、会做人

十指的争吵

“会做人”口诀

2、脑清爽

清爽自己的角色

清爽他人的角色

清爽他人对自己的期待

3、“脑清爽”口诀

脑清爽小练习

4、高效的团队沟通技能

高效沟通的“三通”原则

以情为先,以理为重

高效沟通的“三层境界”

5、正能量

积极乐观

视频分享:吸引力定律

正念

正语,拥抱正能量

正情绪与负情绪

视频分享:水知道答案

(三)组织保障使其有条件“能合作”

1、科学的分工

精益分工法

案例分享:HR招聘流程

2、通畅的沟通平台

畅通的沟通平台

高效的团队会议

案例分享:Intel的沟通平台

3、温暖的合作氛围

浓缩团体价值观的团队品牌

团队建设活动

集体庆祝

公开表彰

为每个人提供“能力发展”的机会

小组讨论

下篇:新官上任,十步跨越

第四讲:新官上任,面临挑战

一、新任经理面临的挑战

二、新任经理最初90天主要任务

1、生存

2、发展

第五讲:新官融入期

一、新官上任第一步:角色内化,自我晋升

1、构建经理心智模式

2、深入了解自己测试:自己的优势和盲点

3、接纳和和被接纳

案例分享:走马上任第一天

4、第一步跨越加速器

二、新官上任第二步:加速学习,知人晓事

1、制定系统的学习计划

2.学习地图:“阳光普照三星拱月”组织体系图

3、工具介绍:组织文化评估表

4、知人重于晓事

5、新官上任学习6法

案例分享:如何快速了解团队成员和团队整体状况

6、第二步跨越加速器

三、新官上任第三步:上级支持,密切沟通

1、“一手遮天”的密切沟通之法

2、八面玲珑的MM(Manage Manager)之术

3、第三步跨越加速器

第七讲:新官突破期

一、新官上任第四步:因应情境,选对战略

1、聚焦商务情境4种

2、问题与讨论:“你所带领的团队或部门,在哪一个商务情境?

3、战略选择:学vs、做

4、战略选择:攻vs、守

5、选对战略,你懂的!

6、第四步跨越加速器

二、新官上任第五步:出手必胜,初战告捷

1、获得关键人物的支持

2、树立个人形象,建立领导威信

3、小组讨论分享,老师点评

4、远离陷阱

5、小组讨论分享,老师点评

6、第五步跨越加速器

三、新官上任第六步:组织体系,高效顺通

1、顺通的组织

2、第六步跨越加速器

四、新官上任第七步:知人善任,铸造团队

1、造就高绩效员工

2.问题与讨论:“先解决态度问题,还是先解决能力问题?”

3、学会授权

4、铸造团队

5、科学决策

6、第七步跨越加速器

第八讲:新官稳定期

一、新官上任第八步:深谋远虑,营造外援

1、巧用“影响力分布图”

2、案例分享:Intel公司计划部经理的故事

3、团队讨论分享,老师点评

4、第八步跨越加速器

二、新官上任第九步:忙而不盲,稳中求进

1、“忙而不盲”自测

2、四代时间管理

3、第九步跨越加速器

三、新官上任第十步:突破小我,成就大我

1、促进部门内部和部门之间的信息网络的畅通

2、案例分享:Intel公司计划部经理的故事之三

3、强调部门之间的合作

4、通过上下共识,促使上下同欲

5、安排好“接班人”计划(Succession Planning)

6、沉淀、固化“部门品牌”

7、第十步跨越加速器

第九讲:十步跨越,计划指南

一、内部晋升计划指南

1、工具分享

2、空降兵计划指南

总结:真案实例,现场作答

标签:领导力、领导技能



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