《员工责任心》

培训对象： 适合企业全体员工

培训时间： 两天至三天（12-18小时）

培训目的：

传统的责任心管理模式，是靠培养、教育和励志的方式来达到目的，这种模式为感性模式。但是在当前社会中，各种责任问题泛滥，责任心在问题和事故后，并没有给人们得到了启发和借鉴。

现代工商企业管理中发现，员工其本身的责任心是企业管理好坏的重要指标，也是关系到企业能否顺利发展的大事，但是如何认识员工责任心，如何使培养员工责任心，却是不少企业领导者希望解决而又不得要领的一个问题。

 通过本课程的学习，将了解如何员工责任心的形成模型、和如何提高员工责任感、归属感的方式方法。让员工真正感受到 快乐工作—生活的目的是工作体验追求幸福。工作中存在有乐趣，金钱的效用只不过是以我们的劳务换取他人的劳务。不能感受自己有所成就，便无幸福快乐可言。

课程大纲：

一、如何正确理解员工责任心

¡ 传统文化对责任心的培养

¡ 责任心培养的形成模型

¡ 明确现代企业员工责任与职责

二、责任心首先是对自己的负责

1. 如何从技术人才融入企业组织

¡ 技术型人才的角色自我认知

¡ 重新定位：化被动为主动

¡ 技术型人才的发展

¡ 技术型人才所面对的企业管理挑战

2. 责任心滑坡现象的主要表现（略）

¡ 跳槽频繁，流动加剧

¡ 缺乏主动，责任心差

¡ 多吃多占，损公肥私

3. 责任心的培养来自阳光心态

¡ 职业成功的黄金心态模型(内在心态)

¡ 塑造阳光心态

¡ 外在四个心态：空杯、共赢、老板、感恩

4. 从责任提升执行力

¡ 重新认识员工责任心的价值

¡ 责任就是效率

¡ 责任就是竞争力

¡ 责任是企业发展的基石

三、责任心是对自己所在的集体负责

1. 组织责任心培养的四个纬度

¡ 企业文化

¡ 团队合作

¡ 授权管理

¡ 职业规划

2. 组织责任心的目的：个人愿景与企业目标的统一

¡ 合作与统一

¡ 个人目标与团队绩效的统一

¡ 思想建设的统一（整体目标与个人利益）

3. 员工该如何缔造责任心

¡ 爱你的企业，忠诚于你的企业

¡ 强烈的职业责任感可以造就忠诚

¡ 信任你的上司以及你的团队成员

¡ 让自己成为最有价值的员工

四、责任心是成就事业的可靠途径

1. 执行力的核心要素——心态、工具、角色和流程

¡ 执行力的工具要素

¡ 执行力的角色要素

¡ 执行力的流程要素

2. 以目标为管理导向的执行力工程

¡  正确地提出目标：ＡＳＭＡＲＴ原则

¡  正确地限定目标

¡  正确地分解目标

3. 有效掌握执行的技巧

¡ 势能——环境管理工具

¡ 杠杆——环节管理工具

¡ 桥梁——程序管理工具

四、从责任体会真诚的感恩

1. 感恩的心源自于责任

¡ 珍惜现在

¡ 感恩现在

2. 员工责任心的培养，来自快乐工作的信念

¡ 尊重自己——适当而正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。

¡ 积极态度——热忱是会传染的，在积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度。

¡ 百折不挠——保持年青，就能继续成长；一旦成熟，便会开始雕零腐化。

¡ 尽职负责——该负的责任,逃得了今天，逃不了明天。

¡ 激发热忱——人类最伟大的成就，都是由思想和热忱的传扬所造成的。

¡ 和衷共济——不关心别人的人，遭遇的人生困境最严重，伤害别人也最深。

¡ 信仰坚定——心灵中的一个意念必然引发肉体上的一个反映。

注：其中部分内容具选择性，可根据企业需求和培训当日情况组织课程内容

课程标签：张杰一、张杰一中层管理、张杰一员工责任心