中国培训”全国百强讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    【商务形象与礼仪类】 《商务菁英形象礼仪》 《礼由心生——服务礼仪》 《公务员政务形象礼仪》 《女性职场形象修炼》 【职业素养类】 《提升职业竞争力》 《商务声音塑造与沟通术》 《微沟通——职场沟通法则》 【商务表达类】 《商务表达的“形”与“声”》
  • 邀请费用:
    16000元/天(参考价格)
职场幸福力提升培训课程大纲

2019-12-16 更新 756次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 职业修养
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    员工长时间做单一工作,内在驱动力不足,积极性和幸福感降低;积极进取,却不懂如何制定公司和个人年度、月度目标,时间管理混乱;职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下。面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多职场人士,常常感到担忧、焦躁、惶恐,企业的员工职业竞争力日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活观念,并且给予具体的方法指导,已成为企业管理者必须面对的问题。 本课程内容将从思维模式、自我发展、人际关系、工作意义四个方面解决以上问题。让员工找到内在驱动力,提升个人与组织的工作效率,帮助企业打造具有凝聚力的团队。
  • 课程目标
    建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作挑战; 以科学的方法管理目标和时间,高效完成工作任务; 掌握与各种风格同事沟通的技巧,建立高效团队; 在工作中找到意义,发现自身核心驱动力; 全面提升企业员工职业竞争力
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业中基层员工
  • 课程大纲

    课程导入:你说理解的幸福?

    第一讲:思维模式——自我成长

    一、思维决定人的心态与行动

    1. 思维影响行为,行为带来结果

    2. 模型:思维——行动——结果

    案例:同一件事的不同想法

    视频:思维模式

    讨论:有哪些因素,会影响一个人思维模式的形成?

    二、思维模式的决定因素

    1. 遗传影响——基因、性别等

    2. 内部因素——年龄、兴趣等

    3. 外部因素——文化、家庭等

    4. 组织因素——角色、地位等

    三、正确思维模式三要素

    1. 普世价值

    2. 社会大势

    3. 期望结果

    互动:专注于你真正想要的?

    视频案例:视频里人物的表现,他想要什么?

    案例:情绪波动时的暂停键

    四、如何改变思维模式

    1. 自我学习成长

    2. 自我反省总结

    3. 向导师学习

    五、影响圈与关注圈

    1. 影响圈与关注圈的概念

    讨论:清单分别属于影响圈还是关注圈

    2. 关注圈、影响圈、交界的区别

    3. 影响圈:能够改变的事情

    4. 关注圈:不能改变的事情

    六、行为产生路径:事件——情绪——行动

    1. 分析缺少的一个环境:故事

    视频案例:老板为什么这么恼火呢?

    视频案例:解释全部的路径

    案例:一个故事说明行为产生路径

    2. 行为产生路径:事件——故事——情绪——行动

    3. 主导自己的故事,塑造阳光心态

    互动:分享个人思维模式改变心得

    互动练习:一念之转

    4. 总结思维模式

    第二讲:自我发展——高效工作

    视频案例:人不能同时做好两件事

    一、个人成就事件

    1. 专注的重要性

    讨论:个人三大成就事件是?

    二、圆方规划图

    1. 人生规划图三步骤

    1)上一年度的满意度

    2)第二年度的提升

    3)制定新年度目标

    三、时间管理矩阵

    1. 时间管理矩阵四个象限

    1)重要紧急

    2)重要不紧急

    3)不重要紧急

    4)不重要不紧急

    视频案例:时间管理矩阵讲解

    练习:生活和工作中四象限的区分

    2. 四个象限的详细区分

    3. 效能与效率

    4. 时间管理的逻辑

    1)番茄工作法

    2)专注力提升法

    5. 自我成长的方式与渠道

    第三讲:人际关系——职场和谐

    一、DISC行为风格

    案例:《西游记》人物片段

    测试:DISC个人测评

    1. DISC理论介绍

    2. 个人测评报告分析

    3. 四种典型人际沟通风格

    变色龙

    4. 唐僧师徒四人类型分析

    讨论:四种风格的正向价值

    讨论:如何与不同风格同事有效沟通

    5. 沟通的白金法则

    二、情感账户

    1. 存款的行为

    2. 提款的行为

    案例:存款、提款事件分享

    练习:情感账户评估练习

    3. 行为的定义取决于接收方

    三、自我情绪管理

    1. 自我管理就是情绪控制

    1)情绪的感性和理性传递

    2)对情绪的四个处理方法

    2. 自我管理的四大方法

    1)放下评判

    2)读懂自己的感受

    a无意视盲

    b不知道自己不知道

    c痛苦与改变

    d接受与等待

    互动:让员工痛苦和让员工感受到痛苦是不是一回事?

    3)不要被别人勾到

    案例:我如何回应学员的挑衅

    四、双赢思维

    1. 人际沟通六种思维模式

    2. 六种思维模式的区别

    视频案例:从《扳手腕》看双赢的重要性

    3. 如何做到双赢

    1)平衡勇气和体谅

    2)提升勇气与体谅的策略

    3)实现双赢的具体方法

    4)双赢协议

    案例:双赢协议

    总结:人际关系

    团队游戏:荒岛余生

    第四讲:工作意义——幸福人生

    一、个人使命宣言

    1. 生活的四种态度

    2. 幸福公式

    工具:《个人使命宣言》

    视频案例:八十岁生日晚宴

    二、“职业价值观”探索

    1. 对职业的不同认识

    2. 工作价值观量表

    总结:自己的核心价值观


    课程标签:职业素养,职业修养

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