员工长时间做单一工作,内在驱动力不足,积极性和幸福感降低;积极进取,却不懂如何制定公司和个人年度、月度目标,时间管理混乱;职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下。面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多职场人士,常常感到担忧、焦躁、惶恐,企业的员工职业竞争力日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活观念,并且给予具体的方法指导,已成为企业管理者必须面对的问题。 ……
沟通是企业员工重要的基本技能,平日里勤勤恳恳地努力工作,总希望所有的努力都会被看到。清晰知晓自己的工作职责与工作内容,正确地运用向上汇报工作技巧汇报工作,才能成为上级领导信任和依赖的对象。有效的向上汇报与沟通,能够全面提升企业员工的“职场可见度”,帮助员工完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,在职场中顺利成长。 课程从员工实际工作场景出发,针对职场各种场合常见的沟通问题,有针对性地对职场向上汇……
沟通是企业人员最重要的基本技能,企业员工工作内容中大部分的时间都是与他人进行沟通,而如果企业间沟通不畅可能导致员工大量工作重复,积极性下降,不愿承担责任,部门之间相互推诿。商业环境下能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,并且能让他人积极的配合你的工作,就会极大地提升企业的工作效率。 本课程从沟通的重要性出发,讲述了沟通在工作如何实现同上司,同事,下属,客户等进行有效的沟通,课程……
随着越来越多95后、00后新生代员工加入职场,他们的个人自我意识觉醒和独立思考不断增强,以往企业在培养人员时候强调的执行力思想与新生代员工追求个性化、自由化有了理念上冲突;而事实上,任何时代任何企业都强调每个人都要拥有良好的职业素养,工作追求效率;为此我们特意研发了职效力课程;主要针对0-1年新加入职场的员工,从职业认知、职场礼仪、工作沟通、公众表达四个方面进行培养和训练,使之快速融入职场角色,掌……
新时代、新企业,在当今知识经济的大环境下,各企业的服务策略、服务形式很容易被模仿,唯有服务过程中“人”的因素,以及服务的行为过程中,所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。 服务是否有效与企业业绩息息相关。优质的服务能够推动企业的发展,提升企业的品牌形象和客户的满意度。每位员工都能可能有效提升服务效能,每一个服务行为都有可能带来业绩的增长,员工掌握服务意识和服务技巧是企业长存发展的重要因素,……
面对日益竞争激烈的商业环境,企业不断提升员工综合素养,企业员工的形象与礼仪被越来越多的公司和个人发现并重视。职业形象是构筑企业形象的基石,企业工作人员在工作及商务往来中,不仅反映出其自身的素质,而且体现出企业的对外形象。 本课程从职场人士的实际工作内容为出发点,通过对他们的职业化形象塑造、言行举止、商务拜访、商务接待及各种商务场合中的礼仪规范的讲解,帮助他们了解商务礼仪规范,掌握良好沟通技巧,符……
礼仪不仅能体现企业员工的内在素质,也是展现企业外在形象的重要部分。商务礼仪是员工在工作中为树立企业及个人良好形象,应共同遵守的行为规范和准则,有助于塑造企业的良好形象,增进企业与社会、客户的关系,提升企业的市场竞争力。企业员工掌握商务礼仪,能提升个人整体职场形象、商务场合交往艺术,加强自身职业竞争力。 本课程内容将包涵商务礼仪全方面学习内容,同时加入了如何塑造积极思维与阳光心态。外学礼……
职场形象是企业人员除了岗位能力之外的非常重要的部分,多数企业员工常年忙碌于稳打稳扎岗位的技术能力,却忽视了自身的职场形象。尤其在如今激烈的职场环境中,女性想要获得一席之地、脱颖而出,除了不断夯实岗位能力,非常需要具备一定的综合形象“包装”,打造极具优雅魅力的职场专属形象。 本课程通过对当前职场环境实际情况总结以及对女性工作特点的深入研究,从“精致妆容”、“简约穿搭”、“声声质感”三个模块……
员工长时间做单一工作,内在驱动力不足,积极性和幸福感降低。职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下。面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多职场人士,常常感到担忧、焦躁、惶恐,企业的员工职业竞争力日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活观念,并且给予具体的方法指导,已成为企业管理者必须面对的问题。 本课程内容将从思维模式、人际关系沟通两个方面解决以上问……