课程大纲：

（一） 概述：

1 管理者的烦恼与挑战？

2 领导的本质？

3 领导力如何影响组织绩效？

4 什么是教练？

5 为什么全球半数以上500强企业管理者都运用教练原则和技能？

（二） 关于教练型领导：

1 什么是教练型领导？

2 教练型领导力为什么有效？员工什么情境下拥有最高的持久动力、最佳的创造力？

1） 三脑原理 

2） 左右脑 vs. 意识与超意识

3） 情绪与能量、创造力的关系？

4） 超意识与学习能力、问题解决能力的关系？

5） 教练型领导力是如何基于三脑系统、左右脑思维模式、意识与超意识等科学原理激发员工潜能、创造力、持久动力，并提升员工的工作效能及效率的？

3 谁该成为教练型领导力？教练型领导力的工作对象？

4 指令型、领跑型领导风格何时、何地、对何人应进行角色转换？

（三） 教练型领导力如何发生作用（How）？

1 教练型领导力的五个基石：

1） 结构性对话：如何做到与员工的对话简洁高效？ 

2） 平等尊重：与员工对话时最好的态度是什么？如何做到？

3） 有力提问：为什么有力提问是基石之一？

4） 面向未来：过去已经发生了，我们如何聚焦未来想要的？

5） 成果导向：简洁高效的对话是以拿到成果为目的。

6） 联结愿景、身份、价值观：这是员工拥有持久动力的源泉。

2 教练型领导力五个基本原理：

1） 每个员工都是完好OK的 -- 你不需要我的修理，我接受你本来的样子；我依你的世界模型来教练和领导你，而不我自己的。

2） 每个员工都已经拥有自己所需要的资源，来找到解决方案、创造自己想要的成功。

3） 每个员工当下都做出最佳选择，他是自己工作和生活的专家。 -- 我要做的是觉察，同时也提高你的觉察，激发你有更多的选择。

4） 每个员工的行为背后都有一个正向动机。 -- 我要抱着好奇心：这个正向动机会是什么呢？而不是对你生而为“人”的评判和否定。

5） 改变是自然发生的，是每个人生活的一部分。 -- 你永远都有更多的选择可以做，我只是好奇：你的改变将到底以何种形式发生呢？

3 成果为导向的教练流程，创造高绩效的对话---教练型领导力对话流程

（四） 教练型领导力对话原则：

1 如何建立与成员的亲和及信任

1） 亲和为什么重要？

2） 如何建立亲和？

3） 三层次聆听（评判式聆听、好奇的聆听、深度聆听），深度聆听对员工的意义，如何实现深度聆听？

4） 听的时候控制不住内心评判，怎么办？

5） 示范与练习

2 强有力提问引发深度探索、促进成长

1） 为什么被提问令我不舒服？ 

2） 什么是强有力的提问？

3） 强有力的提问如何提升员工的自我觉察、令员工自愿改变以倍速成长？

4） 开放式问题vs.封闭式问题，为什么要问员工开放式的问题？

5） 示范与练习

3 正向积极：

1） 负面消极语言 vs. 正向积极语言

2） 为什么要正向积极？正向积极语言与三脑系统的关系？

3） 如何反转负面消极语言？如何教育和训练员工使用正向积极的语言？

4 成果导向

1） 每次与员工对话都要拿到一个确定的成果。

2） 面向未来，而不是聚焦问题、障碍或困难。

（五） 教练型领导力对话流程：

1 主题：这次对话中你想要什么？

1） 一次谈话聚焦一个具体主题。

2） 如何确定或帮助员工获得员工渴望解决、并愿意承诺付诸行动的“真”主题？

2 成果：你怎么知道自己拿到了自己想要的？

1） 正向积极的表达。

2） 是员工自己能实现的（而不是依赖他人行动或做出改变的建议）

3） 符合SMARRT原则。

3 发展方案：你的策略和方案是什么？

4 制订行动计划：如何做？你的第一步？你的承诺？

5 总结：这次对话，你收获的价值是什么？

1） 关于本次对话的收获

2） 如何做总结？……

3） 示范与练习

6 嘉许： 

1） 对话结束时，领导应该说什么？怎么说？

2） 真诚、赋能，增强员工的承诺。

3） 示范与练习。

（六） 创造体验的领导型领导的对话工具—挖掘潜能、提升自信、启发洞察、找到最佳解决方案（大量示范与练习）

1 四个做计划的提问

2 度量尺

3 平衡轮

4 逻辑层次

5 GAPS模型

6 GROW模型

7 导师桌

8 迪士尼策略

9 与恐惧相处

10 AID有效反馈技巧

（七） 大师之旅：通往你持续成长的精通之路。

（八） 回顾与总结

课程标签：教练 领导力