组织发展专家 领导力教练

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《组织发展》 《情商领导力(Genos情感智能)》 《教练型领导力》 《教练式高尔夫®向下管理》 《情景模拟沙盘领导力》 《员工绩效管理与辅导》
  • 邀请费用:
    16000元/天(参考价格)
Genos情感智能--情商领导力(版权课)(2天)

2021-04-30 更新 145次浏览

在线咨询
  • 所属领域
    领导力
  • 适合行业
  • 课程背景
    每个人都有情绪,这是人类的自然反应。无论我们承认与否,这些情绪每天都在影响着我们,也影响着我们周围的人——包括工作场所和个人生活。在当今VUCA时代,情商在工作中的重要性远比我们理解的要重要得多得多,情商对我们的影响远比我们理解的要大得多得多。 情商即情感智能(EI)是一系列帮助我们更好地认识、理解和管理自我和他人的情绪的技能,掌握好这些技能,就能更有智慧地回应和运用自我和他人的情绪,激励自己和下属更有效地工作,提升团队和组织提高效能。
  • 课程目标
    1.学会运用EI技能提升自我并影响他人 2.解释Genos EI模型及其测评的独特性 3.帮助组织设计提升EI的解决方案,组织与引导EI工作坊
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    中层管理者:经理/总监
  • 课程大纲

              课程大纲:

    (一) 什么是EI情感智能?

    1 什么是EI情感智能:视频

    2 对现实世界的看法的差异:过滤器

    3 冰山模型

    4 情商与领导力

    (二) 在EI是如何影响决策、行为及绩效表现

    1 天使与魔鬼:同时存在

    2 情绪在行为上的表现

    3 情绪的影响

    4 情绪的作用

    (三) Genos EI的研究背景

    1 人类智能的研究历史

    2 从EQ走向EI——里程碑人物

    3 情感智能发展时间轴

    (四) Genos EI六项能力素质模型

    1 职场行为卡片练习

    2 能力素质模型概述

    (五) 运用EI技巧更好地提升个人效能

    1 自我情感认知 - 同步感知情绪状态

    1)  定义

    2)  产生情绪的五大要素

    3)  增强自我情感认知的方法:

    A 反思与自我评判法

    B 价值观法: 案例:登山还是救人; 活动:探索你的价值观

    2 他人情感认知 - 运用同理心,贴近人心

    1)  定义

    2)  提高他人情感认知的方法

    A 认知:典型的倾听障碍;工具:四层次倾听;倾听的等级;练习:真心话大冒险

    B 理解:察言观色:肢体语言

    C 展示理解:同理心和同情心;同理心四大特征

    3) 和谐的人际关系

    A 彼此的关注

    B 共同的积极情绪

    C 一致性同步性

    3 情感表达 - 真诚的对话方式

    1) 定义

    2) 作用

    3) 解决冲突的五种策略

    4) 建立协作型的表达:抚拍;HAPPS感谢术;协作性情感表达四步法;

    5) 真诚对话的方式:充分的准备;加入情感用语;回应的类型;追问技巧;进一步的行动(没有下一步不离开会议室);总结本次谈话;其他注意点。

    4 情感推理 - 更有效的决策

    1)  事实世界VS情感世界

    A 事实世界的规律VS情感世界的无序

    B 大脑VS心脑

    C 左脑VS右脑

    D 数据VS情感

    2) 影响群体:客户、供应商、内部利益群体

    3) 情感推理五步骤

    A 澄清事实

    B 利益相关人分析

    C 自己的感受、需求及相关信息

    D 解决方案

    E 沟通

    5 自我情感管理 - 快速从负面情绪中走出来

    1)  定义

    2)  被动的自我情感管理VS主动的自我情感管理

    3)  自我管理的四个策略: 思维、 体能、 关系、 环境

    4) 强烈情绪的控制与管理

    A 强烈情绪产生模式

    B 应对快速产生的强烈情绪

    C 练习改换应激模式

    6  他人情感管理 - 有影响力的沟通

    1)  图片案例:你的心在哪?

    2)  建立链接:和谐与合拍共情

    3)  视频案例:曹操兵败激发将士

    4)  分心法

    5)  分离法


    课程标签:情商 情感智能 领导力

需求提交

  • 您可以在这里提交您的培训需求:
  • 您的企业想培训什么课题?有多少人参加?培训人员层次?

    提交培训需求后我们会和您取得联系,为您提供最适合您的培训课程方案!


中华名师网 版权所有  豫ICP备10210720号-10

Copyright © 2010-2021 mingshi51.com All Rights Reserved.

咨询热线:400-108-3721

周一至周日 08:00~21:00

在线咨询