余建明
课程
MTP职业经理人管理技能培训课程大纲
2020-01-13 更新 358次浏览
一、管理的角色——管理者还是领导者？
管理者和领导者的区别
你是哪种类型的管理者？
如何判断自己的管理风格？（MBTI测评）
如何做上司？
如何做下属？
领导者究竟要做哪些事？
二、领导者是有效沟通者
认识您的员工吗？（卡特尔16PF测评）
什么是员工喜欢的沟通模式？
怎样使员工更爱戴你？
怎样使员工全力以赴？
怎样与“问题员工”打交道？
怎样有效的批评？
三、领导者是激励高手
动力何来？
有形奖励与无形奖励
自我激励与激励他人
怎样激励自己？
怎样激励他人？
四、领导者透过别人把事情做好
何谓真正的授权？
授权的利益所在
授权管理者要做些什么？
授权追踪
五、领导者是教练
教练的目标
教练的态度
队员想要什么？
怎样提好问题？
怎样做个好听众？
教练的步骤
寻求反馈
六、领导者就是团队领袖
做个发现者(团队角色认知)
态度影响结果
建立信任与表示理解
合作而非竞争
如何合作以达成共同的目标
七、领导者是思考者
企业目前经营管理的优势在哪里？
急待改进的方面是什么？
面对问题我们应该怎么做？
领导者都是追随者
课程标签：通用管理、管理技能
