互联网盈利模式/供应链管理/移动互联网时

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    营销类:《引爆核营销》(畅销书参与及课程讲师)、《面对面顾问式销售技巧》 互联网类:《互联网+》、《互联网思维》、《传统企业互联网应用》、《互联网+物流》 变革管理:《互联网下的商业模式重组》《企业商业模式分析》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
电商供应链物流管理培训课程大纲

2019-09-09 更新 66次浏览

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  • 所属领域
    采购管理 > 供应链管理
  • 适合行业
    生产制造行业 汽车服务行业 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    近五年来电商企业蓬勃发展,从过去靠价格到现在注重客户体验,小电商成为了年营业额过亿的电商大鳄,对于这样的企业同样需要供应链管理,燕老师五年来伴随着国内知名电商的成长,曾辅导过女装电商行业初语、韩都、澳飞动漫、茅台酒业、等对家企业电商供应链管理,从如何做电商到电商如何最后一公里到消费者手中,给客户更好的体验。通过总结开发出一套针对电商行业的供应链管理课程
  • 课程目标
    电商行业供应链管理 如何控制库存 系统化电商物流管理知识 如何增加客户体验
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、互联网持续改变商业模式

    互联网给我们带来了什么?

    电商企业运营企业盘点

    从消费者角度看待电商及电商平台

    案例分析:京东对抗阿里给我们的启示

    中国服装、玩具、箱包、3C行业电商分析

    WEB3.0时代电商行业特点

    二、电商行业应有的服务标准是什么?

    服务的三个要素

    案例分析:初语茵曼的困扰(天猫前五名女装企业)

    案例分析:顺丰为什么投资电商

    案例分析:湖北邮政局的困惑

    案例分析:信息化带来服务差距

    案例分析:当当的困扰

    三、电商企业的采购与库存控制

    纯电商企业库存控制的几种策略

    大量囤货卖不掉促销?少量存货,缺啥补啥?快速响应?

    产品采购的4中策略

    本地运营与异地运营的优劣分析

    如何利用供应链金融

    四、电商企业的物流运营管理模式篇

    土豪电商没有系统管理,C店狂卖比价格

    正规化电商第三方软件对接WMS

    精英化电商自主研发上位ERP管理系统,上下游链外包管理

    五、电商企业物流运营管理技术篇

    企业对于仓储外包的需求分析

    建立仓储标准化的几个问题

    高效仓储规划管理

    传统仓储的拣货策略

    电商仓储管理的几种拣货策略

    案例分析:服饰行业电商解决策略

    电商物流交付部分快递模式管理

    干线加落地配如何实现

    如何应对多平台处理

    七、客户服务管理增加客户体验

    客户服务的核心理念

    客户体验创造价值(03年开始B依然创造神话)

    客户体验仅仅顺丰包邮就够了吗?

    专属客户的作用

    http://www.mingshi51.com/jiangshi-1cggl.html

    课程标签:采购管理、供应链管理

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