第一讲：角色定位、自我认知

一、职场探索

1.职场的定义？

2.什么是职业化素养？

3.职场现状分析

1)职场中的围城心理

案例分享：找工作VS考公务员

案例讨论：铁饭碗与996工作制

2）危机意识——大学生毕业即失业将成为常态

思考：三年后，你在哪里？你的职业规划

3)如何面对危机？

案例分享：京东如何进行危机应对

二、职场定位

1.SWOT分析法

2.我在哪里？

3.当下的危机意识

4.我的存在价值

三、职业素养成长之路

1.华为的团队气质素养

2.工作意味着责任

案例分析：工程师小张的故事告诉了我们什么

四、心态调整之影响圈与关注圈

1.能影响的事情，积极改变

2.不能影响之事，坦然接受

案例分享：影像圈模型分析

视频：职场团队开会

五、行为产生路径

1.事件

2.故事

3.情绪

4.行动

案例分享：行为产生路径模型分析

视频：老板为什么会发火？

案例讨论：与多年的合作客户分开如何转念

六、主导自己的故事，塑造阳光心态

工具：思维——行动——结果模型

第二讲：自我发展——在职场高效完成组织任务及个人目标

一、焦点决定成效

1.聚焦在核心事务上

视频：分散注意力会影响什么

二、年度目标制定

1.评估满意度

2.设定期望值

3.制定新目标

工具：使用“圆方规划图”，确定年度目标

三、月度目标制定

工具：使用“生命之花”，将年度目标分解到每个月

四、周计划制定

1.周计划制定步骤

2.每周复盘

视频：时间管理矩阵分类

案例分享：周计划应用与实施

工具：时间管理矩阵的应用

五、企业内部员工成长的方式

1.轮岗——内部岗位轮换

2.项目——专项人才培养

3.导师制——师带徒制度

第三讲：人际关系——建立双赢的人际关系，打造高绩效团队

一、DISC行为风格测评

1.D型人——领导者

2.I型人——影响者

3.S型人——协调者

4.C型人——组织者

案例分享：四种类型对应的代表人物

工具：DISC测评分析表

二、各种风格对组织和团队的价值

1.对团队有哪些价值

2.对人有哪些价值

3.对事有哪些价值

三、如何与各种风格员工有效沟通

1.D（老虎型）——注意结果导向

2.I（孔雀型）——注意给予赞美

3.S（考拉型）——注意耐心和鼓励

4.C（猫头鹰型）——用精确的数据与事例

四、适用于所有人的法则——情感帐户

1.往帐户里存款的行为

2.从帐户里取款的行为

课堂练习：情感账户评估

五、人际沟通的六种思维模式

1.赢输——适合一次性交易

2.输赢——先自爱，再爱人

3.双输——两败俱伤

4.独赢——自私自利

5.双赢——照顾彼此礼仪

6.不成交——买卖不成仁义在

讨论：如何实现双赢

案例讨论：如何将人际沟通的六种思维模式应用在工作中

第四讲：工作意义——在工作中找到意义，挖掘内在驱动力

一、不同工作思维模式

1.工作——谋生的手段

2.职业——职业生涯规划

3.事业——命运在自己手里

案例分享：不同工作思维模式的结果

二、职业价值观探索——不同职业价值观带来不同的职业表现

课程练习：职业价值观测评

三、制定个人使命宣言

1.《个人使命宣言》介绍

2.使命宣言书写，探索工作意义，找到内在驱动力

工具：个人使命宣言书

课后延伸：书籍推荐

课程标签：职业素养、职业修养