职业心理素质培训导师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《银行员工职业化素质与核心竞争力提升》 《带着感恩的心工作》 《压力与情绪管理---阳光心态,快乐工作》 《两天两夜银行员工岗位全方位训练》 《大堂经理服务营销与客户投诉处理》 《银行柜员现场接待服务及服务礼仪 》 《新员工角色转变与职业化素质提升》 《网点主任团队激励与沟通》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
成功从优秀员工开始培训课程大纲

2020-01-02 更新 424次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 职业修养
  • 适合行业
    银行证券行业 商超零售行业 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
    1、树立员工“职业人”意识,培养和树立正确的职业品质,发自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、欣赏工作,成为工作的主人,同时将自己职业生涯与事业有机结合,实现公司与个人价值的最大化; 2、加强员工对企业的凝聚力和向心力,以企业为家、以企业为荣;感恩企业、感恩领导、珍惜拥有; 3、掌握人际关系沟通的技巧,增强团队合作意识、事事以团队利益为重、团队第一、个人第二,培养勇于面对竞争、压力、风险的良好心理素质,与团队共甘苦 4、明确职业生涯规划
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    所有听课的人、员工、主管、经理等
  • 课程大纲

    第一部分:个人心态的转变-----职业化

    一、职业素质

    1、什么是职业素质

    2、为什么要加强职业意识与素质方面的

    3、职业人应具备的职业修养

    4、职业素质对你一生的影响

    5、职业化观念:为何而工作?

    职业化态度:为谁而工作?

    职业化行为:应该如何做?

    二、企业与个人发展之间的关系

    1、认识企业,理解工作的意义所在

    1)现代企业的显著特征

    2)企业与个人成长的关系

    3)企业对个人发展的意义

    4)认同与融入企业文化

    2、明确岗位职责与目标

    1)每位员工都可能导致企业的成败――你是最重要的人

    2)你的行为不代表你自己,你代表企业

    3)对自己负责、对岗位负责、对企业负责

    三、工作成就你的未来

    1)理解工作意义所在

    2)清醒认识你在为谁工作

    3)对工作负责就是对自我人生负责

    4)人生成功的起点----工作

    5)世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作心态,一个轻视厌恶自己工作的人,最终一事无成

    6)工作是一个关于你生命的问题

    7)任何的行业你必须认认真真做五年你才可能成为专家

    8)为自己努力工作找一个理由----为自己的美好未来而努力工作

    四、如何每天充满激情地投入自己的工作

    1)目标引导行动

    2)凡事主动出击

    3)让行动变的快乐

    4)改掉拖延的习惯

    5)为自己而工作

    五、怎样把工作变成乐趣

    1)个人成就取决因素

    2)乐在工作中的好处

    3)找到工作的使命感

    4)怀抱感恩、珍惜拥有

    六、自动自发----工作没用任何借口

    1)强烈的责任心

    2)敬业爱岗

    3)借口是沫杀人生最大的杀手

    4)把信送到亚细亚

    七、领导是为你提供机会和平台的人

    1)满怀感恩之情

    2)用领导的心态对待你的工作

    3)视服从为美德

    4)严师出高徒

    5)使自己变得无可替代

    6)获得领导的信任是你事业发展的基础

    八、用奉献敬业去感恩自己的公司

    1.不要仅仅为了薪水工作

    2.把工作当成自己的事业

    3.心怀感恩,每天多做一点点

    4.比老板更积极主动

    5.懂得感恩才可以奢谈忠诚

    6.处处维护公司的利益

    第三部分:职业生涯规划

    一、职业生涯规划的意义

    1、以既有的成就为基础,确立人生的方向,提供奋斗的策略。

    2、突破生活的格线,塑造清新充实的自我。

    3、准确评价个人特点和强项。

    4、评估个人目标和现状的差距。

    5、准确定位职业方向。

    6、重新认识自身的价值并使其增值。

    7、发现新的职业机遇。

    8、增强职业竞争力。

    9、将个人、事业与家庭联系起来。

    二、正确的心理认知

    1、认清人生的价值

    社会的价值并不被所有的人等同接受

    “人云亦云”并不等于自我的人生价值

    人生价值包括:经济价值、权力价值、回馈价值、审美价值、理论价值。

    2、超越既有的得失

    每个人都很努力,但成就并不等同。

    后悔与抱怨对未来无济于事,自我陶醉则像“龟兔赛跑”中的兔子。

    人生如运动场上的竞技,当下难以断输赢。

    3、以万变应万变

    任何的执着都是一种“阻滞”前途的行为

    想想“流水”的启示

    “学非所用”是真理

    五、人生成就的三大资源

    1、人脉:2、金脉:3、知脉:

    六、立足本行业,谋求更高发展

    1、短期目标??稳扎稳打,立足现有岗位求发展。

    2、中期目标--三年内成为行家

    3、积累知识、财富及社会经验,寻找发展

    4、实现中长期目标:完成经验积累事业发展

    第四部分:团队合作与自我超越、(全互动教练技术)

    一、培训特点:教练技术体验式培训

    体验式学习在现阶段被认为是提高生产力的最新最有效的培训之一,在所有曾接受过体验式培训的公司当中,77%的主管认为,此培训能极大改善整体表现,极大地提高凝聚力和向心力。在体验式培训中,每个学员都是主角、他们会清楚地看到自己的各种表现给团队带来的不同结果、从而更加清楚地认识到个体与团队的关系。感悟到责任、理解、信任、沟通的重要性。学员会受到极大的内心触动,使其真正地感受到珍惜、感恩、责任、积极、主动的内涵

    课程标签:职业素养、职业修养

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