2019-04-30 更新 667次浏览
课程大纲
第一讲:经销渠道的基本概念及渠道销售策略和规划
一、什么是经销渠道
1.现代商业通路的类型和发展
2.分销渠道的模式及层级控制政策
3.渠道模式的选择及相关游戏规则
1)总经销,区域经销,独家经销,特约经销,多渠道等决策分析
2)市场细分及客户分类对经销商的关系及有效预防销售冲突的政策
3)2:8原理及ABC客户分类法运用
二、经销渠道的规划
1.渠道发展的区域规划
2.渠道发展策略
3.渠道的销售业绩分析
案例:1.销售渠道运用的成本分析
2.经销渠道的优势互补及市场开拓分析
互动:构建你的商业渠道
第二讲:选择和发展合适的区域经销商
一、谁是合适的经销商
1.相对于厂方而言的经销商的优势是什么?
1)经销商的优势
2)经销商的期望值
2.“强势”商家与“弱势”商家的选择
1)强弱势的背后
2)对你而言的价值
3.经销商的“硬件”与“软件”比较
4.目标经销商的画像与你的最低标准或底线
二、选择合适的经销商
5.选择合适的经销商(合作伙伴)的程序与相关资源
6.选择经销商的常规工具和方法
案例:1.谁是我们理想的经销商
2.选择经销商合作关系的成功之路
第三讲:制定有效的经销商业务发展计划
一、了解计划和目标管理的重要性和实际意义
1.目标管理的重要性
1)理解经销商的方向
2)界定经销商的目标
2.目标管理的实际意义
1)如何分解你的目标
2)如何跟踪你的目标
二、如何制定区域经销商的“年度业务发展计划”
1.市场与客户(项目)的调查分析
2.经销商能力与资源配备
3.厂方的支持与资源配备
4.目标,预算(ROI)分析与控制
1)预算和产出
5.行动计划制定与执行
三、启动新经销商及经销商的试行期考核
1.辅导与培养经销商成长
1)你的辅导技能
2.销售能力与管理能力
1)指导经销商完成目标
案例:成功渠道开拓管理实例分析
第四讲:经销商的日常管理及冲突的处理
一、经销商业务运作的指导及报表管理
1.信用额度的控制及方法
1)经销商之应收款分析及指导
2.市场销售及品牌推广活动的管理和实施
二、经销商业绩评估标准制定及执行评估程序和方法
1.经销商业务衡量评估的几个KPI指标分析应用
2.观察经销商日常工作情况动态的几个常用方法
3.经销商激励与制裁政策的制定和有效实施方法
1)经销商需求动机的有效分析
2)激励方式和激励手段
3)常用的压制,打击和制裁经销商”出轨”的手段
4.经销商的日常拜访会谈及日常问题处理程序和方法
三、渠道冲突的几种表现和有效防止或处理方法
1.渠道冲突的常见情况及原因分析
2.倾销和冲货的问题及应对
3.争夺客户及项目的控制管理
4.经销商的中(终)止及更换的程序
5.如何培育经销商的满意度,忠诚度
案例:1.经销商信用额度的计算
2.如何推动经销商现款现货政策
3.区域间产品冲货的有效解决方法
4.如何有效帮助经销商拓展市场
第五讲:经销商管理人员的基本素质和技能要求
一、经销商管理人员的基本要素
1.达到销售成功的三个条件ASK
2.经销商管理人员的职能及角色定位
3.有效的销售沟通技巧
4.经销商销售人员的自我管理的基本技能
5.经销渠道及市场拓展实战问题讨论
案例:一个超级销售代表VS一队超级销售
分析:随同拜访客户的目的和好处
脑力风暴:我们的附加价值有多少?
第六讲:回顾与探讨,理解经销商管理的要素
一、回顾经销商管理各种要素
1.回顾经销商管理的四个方面
2.制定个人行动计划
二、行动计划交流
1.行动计划交流
2.Q&A
课程标签:商务谈判、顾问式营销、关键客户管理、电话销售技巧、外贸销售、客户关系