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在个人及人际关系层次上，这门课程： 在帮助学员提高能力的同时，也注重帮助学员提高品格(如正直，诚实，坚韧等)。 通过以上两个方面的培养，使学员的可信度提高。(而许多培训课程只注重能力的提高) 帮助学员加强人际关系，加强信任。 帮助学员不断更新。 在团队管理层次上，这门课程： 帮助团队成员从“赢输”的观念转变为“双赢”思维，从而使每个成员表现更佳， 并从更好的合作中获益。 通过帮助学员提高沟通能力，提高团队成员之间的相互理解和合作。 通过有效结合团队成员之间的差异，提高团队整体工作能力。(即达到协同合作， 而不是将差异转化为冲突的来源) 综合来说，这门课程： 帮助学员在达到公众成功(即与他人合作成功)之前，首先实现个人成功，而个人成功是通过做到把握自我，明确使命，“要事第一”来实现的。 为学员提高有效性提供了一个行为框架，帮助他们由依赖状态(谴责他人)转变为独立状态 (承担责任)，最终达到互赖状态(与他人相互合作)。

两天

一、7个习惯的理论基准
7习惯S之习惯
领导力四层次
品德VS能力
品德VS技巧
持续成熟模式
3人学习模式
行为结果模式
3P的核心模式
P/PC高效核心
个人情感帐户
二、习惯1--主动积极
积极人士的特征
消极被动反应模式
主动积极反应模式
消极人士三种宿命论
积极人士四大天赋潜能
关注影响圈
成为转型人
三、习惯2--以终为始
心智创造先于实际创造
心理图像法
平衡生命之轮
个人使命宣言
四、习惯3--要事优先
时间管理矩阵
要事优先六步骤
管理授权的内涵
管理授权的范围
管理授权的等级
管理授权的杠杆
五、习惯4--双赢思维
双赢思维6模式
双赢思维矩阵图
双赢思维4层次
六、习惯5--知彼解己
有效沟通的挑战
有效倾听5层面
有效倾听的技巧
有效倾听的步骤
战略性提问技巧
四大自传式回应
沟通要素之构成
态度决定一切
同理心倾听技巧
沟通意义和原则
七、习惯6--统合综效
统合综效的智障
珍视差异的意义
珍视差异4层面
统合综效的原则
统合综效的“妥协”
创造第三方案
八、习惯7--不断革新
身体的革新
心智的革新
精神的革新
社交/情感革新
学习-实践循环
九、7个习惯的行动计划
高效人士的行动目标
高效人士的SW分析
高效人士的行动规划
高效人士的组织行动

课程标签：企业内部培训师的培训 管理技能及通用技能