3M中国区培训与发展总监 百威啤酒集团中国地区培训总监

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《卓越的客户服务》 《专业销售技巧》 《绩效管理和有效辅导》 《营业厅销售服务技能培训》 《客户心理学和客户沟通技巧》 《如何强化执行力》 《高效时间管理》 《高效能人士的7个习惯》 《销售渠道的开发与经销商管理》 《成功团队的建立》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
六顶思考帽培训课程大纲

2019-07-10 更新 282次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    银行证券行业 医疗卫生行业 汽车服务行业 教育培训行业 通信行业
  • 课程背景
    思维是人类发展的动力。然而,我们绝对不能自满于这项最重要的技巧。无论我们的思维方式多好,仍然需要精益求精。通常对自己的思维技艺感到满意的人,是那些差劲的思考者,他们相信,思维的目的只是为了证实自己正确——让自己满意。如果我们对思维的功能所知有限,就会很容易在这方面自以为是。 思维的最主要困难在于混淆不清。我们想要在同一个时刻做到太多事情。例如情感、信息、逻辑、希望和创造力都一股脑地出现,就好像同时要控制几个球。 本课程只有一个简单的概念,就是要使思考者能够一次只做一件事。他(或她)能够将情感与逻辑分开,将创造力与信息分开,以此类推,这个概念来自六顶思考帽。戴上其中一顶就代表使用一种思维方式。本课程将逐一描述每一种思维方式的本质与贡献。 这六项思考帽让我们能够指挥自己的思想,正如乐团指挥一般。我们可以按照自己的意愿,叫出任何一种思维方式。同样地,这种技巧对会议的进行也有帮助,我们可以使与会人士脱离一般的思维轨道,使他们能以不同的思维方式,来解决手边的事务。 六项思考帽的主要价值,就在于它们“便于思维”。
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    第一单元:引言
    浏览六顶思考帽
    简要说明六顶思考帽和横向思维的关系
    第二单元:白帽思考
    白帽收集的是已知的和需要知道的信息。白帽思维是寻求纯粹事实和数据的一种简便方法。这些事实和数据应该以中立而客观的方式被提出来,不要加任何解释,只要事实。
    运用白帽思维,你可以:
    评价新情况
    影响决策
    打消不实际的念头
    预先计划
    解决争端
    谈判
    第三单元:红帽思考
    红帽象征着感觉、预感和直觉。红帽思维可以说是白帽思维的对立面。它是情绪、感觉和思维的非理性方面,不需要解释,不需要给予任何的理由或是依据。
    运用红帽思维,你可以:
    询问团队的感受
    探索潜藏的情绪
    对决策进行投票
    预测一种想法能否被接受
    第四单元:黑帽思考
    黑帽用来判断,它告诉你为什么某个做法不起作用。黑帽思维永远是逻辑性的、否定的,不是感性的,也不一定是公正的。它不一定和我们的知识和经验相一致。它是一种批判性的判断,一种悲观的态度。
    运用黑帽思维,你可以:
    避免错误
    评估变革
    检查实用性
    谈判
    第五单元:黄帽思考
    黄帽象征着光明和乐观,它可以帮助你采用积极、乐观的思维方式。黄帽思维强调的是益处和价值。就态度而言,黄帽思维完全是和黑帽思维相对立的。
    运用黄帽思维,你可以:
    探寻新想法
    评价一个想法
    抵消消极面
    应对重大变化
    检查有否存在被忽视的价值
    第六单元:绿帽思考
    绿帽是创造性思维:可能性、备选方案和新观点。绿帽思维强调的是摆脱旧观念,寻求新观念,努力寻求变化。运用绿帽思维,你可以:
    挑战现状
    寻求改进
    寻求更多替代方案和新概念
    摆脱束缚
    第七单元:蓝帽
    蓝帽是用来管理思维过程的,它对思维过程进行控制。带这顶帽子的通常是会议主持人。当讨论由于思维枯竭而陷入困境时,蓝帽也许会要求人们戴上绿帽;当讨论需要什么样的应急措施时,蓝帽也许会要求人们戴上黑帽,等等。
    运用蓝帽思维,你可以:
    在争论中提供思维架构
    探索主题
    控制讨论不离题
    要求结果
    设定时间限制
    第八单元:如何使用帽子
    帽子的单独使用
    帽子的系统使用
    各顶帽子在序列开始、序列中间和序列结尾的作用
    帽子在不同情景下的使用:制订计划、评估方案、解决问题、研究探索、做创造性的努力、沟通交流、决策,等等。
    时间分配原则

    课程标签:企业内部培训师的培训 管理技能及通用技能

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