【课程大纲】
第一天上午
一、演讲无处不在
1、演讲是什么
2、如何成为好的演讲者
二、轻松开口，自如表达
1、人际交往，自我介绍训练
有缘来相聚
30秒自我介绍
学员心中的疑问
了解本课程的目的，目标，过程，要领及收获。
案例：海军战舰
百丈禅师
学员的任务
案例：耐克跑鞋
三个我
游戏：习惯的养成
2、克服恐惧，天下无敌
每人一分钟临场演练
小组讨论30分钟
主观印象
时间-压力图
案例：教授的紧张
人格模式图
临场四大怕
第一天下午
3、 锁定新锚，自信演讲
开心金库
思想模式图
案例：驯象的故事
鱼缸的故事
活动：第一次登台的感受
案例：望梅止渴
预演未来
案例：维克多弗兰克选择的自由
预演未来守则
案例：死囚测试
成功表达处理重点
经验的解释
作业宣导
第二天上午：
 个人演讲魅力呈现：三分钟演练
第二天下午：
三、演讲稿结构设计
1、意识三层次
案例故事病人和医生
2、课程结构
课程互动：筹备婚礼的烦恼
3、专业表达影响因素及效果
4、理性了解与感性认识
5、注意事项
课堂练习：为5分钟演讲做准备
资料搜集
第三天上午：
个人演讲魅力呈现：五分钟演练（一）
第三天下午：
四、成功演讲的技巧
1、建立形象三要素
建立共通点
游戏：你与我相同
建立信心
建立同理心
案例：本丹佛的故事
2、演讲技巧
提问合法化
发问技巧
查证、反问和转移
单项沟通，双向沟通与多向沟通
激发参与的方法
作业的布置五分钟题目
第四天上午：
个人演讲魅力呈现：五分钟演练（二）
第四天下午：
五、听众的管理正确识别听众的行为
难缠学员处理的四大重点
难缠学员的四类心态、八种行为
难缠学员的处理方法
处理时的情绪
六、课程总结
七、成果验收，百“练”成金，魅力演说

课程标签：保险、金融、快消