培训旺季到来，又是一年课程设计时。

随着内训师岗位慢慢被企业重视的潮流，课程设计成了企业关注的中心。

随之大家也有很多亟待解决的疑问：

我只有3天的预算，能产出课件吗？

是先开发课件好，还是先训练台上技巧好？

课件的设计如何评判啊，后期如何转化啊？

……

可以肯定地说，要做好内训师梯队培养和人才体系搭建，课程设计一定要做。

课程设计与开发，绝不是一蹴而就，需要按具体需求、分阶段、有过程来实施。

课程设计不是教学设计，它更宏观，更具有战略意义，走好第一步很重要。如果方向错了，可能每年走的都是老路或者回头路，导致企业错失分阶段匹配人才培养和企业发展的契机。

无论是以2-3天课程的形式启动，还是以精品项目的形式来实施，运作课程设计一定要具有系统的项目思维，因为它与岗位素质能力、学习路径、员工职业发展、岗位任务清单紧密相连，牵一发而动全身。

为了做好课程设计，有3个雷区一定不要踩。

雷区1：高深

暖暖春日，微风习习，头戴礼帽，墨镜遮眼，身着风衣，脚蹬皮靴。

这叫玩深沉。虽能收获一定回头率，但毕竟装得太累。

课程设计也一样。不需要玩的好像很高深，本源是解决问题。

曾几何时，各种模型，各种测评，各种分析，你要是没有几个高深的理论说出来，没有几个他方揉捏我包装的炫酷模型拿出来，你都不好意思说你是做课程设计的。

课程设计得好不好，看企业、内训师、学员能不能关联好就行。

课程能够匹配人才发展路径，解决企业实际问题，能够让老师讲得顺、成就自己又成就他人，能够让学员听得舒服、愿意结合已有经验去反思并且产生新知、落实行动，这就是好课。

究其本源，课程设计的底层理论经历了3次发展：行为主义—认知主义—建构主义。

行为主义以巴普洛夫、斯金纳、班杜拉等为代表。

核心主张是塑造人的行为。

核心方法论是“刺激——回应”。

运用在课程设计中，是不断进行刺激和强化学员的行为，以实现教学目标。

认知主义以布鲁纳、奥苏伯尔和加涅为代表。

尤其是加涅提出的“学习的五种类型”和“教学九大事件”，具有重大代表意义。

核心主张：学习是复杂的活动，是外部环境与自我认知互相促进的过程。

核心方法论是以学员为中心，根据不同的教学目标，设计教学事件。

建构主义是以皮亚杰、维果茨基、梅瑞尔等为代表。建构主义是认知主义的重要分支。

其中梅瑞尔提出的“五星教学法”，结合加涅的“教学九大事件”，进一步创新。

核心主张是：在“聚焦解决问题”的教学宗旨下，不断重复“激活原有知识"、“展示论证新知”、“尝试应用练习”和“融会贯通掌握”。

行为主义忽略了“刺激与回应”之间应该还有“中介”，忽视了人，已经被主流学派淹没。

但它在行为训练方面的实践成就很突出，因此，对于知识输出型课件的设计开发，可以借鉴。

现代企业的课程设计开发，基本都是基于解决组织问题，需要具有系统性和持续性，需要关注到人（组织者、讲师、学员），应该基于认知主义和建构主义。

课程设计不是要高深，而是要高能。不是高高在上，炫人耳目，而是匹配人才发展战略，落地解决实际业务问题。

雷区2：丰满

每次做课程设计的培训，开场我都会问一个问题：你接到一个课程设计的任务，第一反应要做什么？

答案各异，但大家的心理答案都差不多，就是找素材。

因为时间不够，总要有内容，先堆上去再说；

因为多多益善，内容多才会有充足的论据；

因为1个小时太长，不准备多点内容，到时候真不知道讲什么……

总而言之，就是要让课件丰满起来。

这背后的心理往往是：全部堆上去我就不会忘记了，我要让领导看到我的态度……

是我，是我，都是我。这些都是从内训师本人的角度来考虑。

但是，课件的设计和开发，需要从哪几个角度去考虑呢？

三角模型：

企业战略（组织架构，企业和高层想要什么？）；

业务问题（岗位素质；职业发展路径。业务想要什么？）；

学员发展（学员层级；成长路径。学员想要什么？）

课程设计不是要丰满，而是要强壮。不是胡吃海塞，对健康不利，而是汲取养分，养成强壮身体。

雷区3：好看

我接过很多类似的需求，刚开始都是说要上PPT，美化课件。直觉和经验告诉我，可能不是那么回事。后来一聊，都是要做课程设计。

课件的美化很重要，但不是课程设计。与此相关的，在课件设计的内容生动化部分，我一般会安排一个环节：课件的视觉化。目的是让课件不仅从外观看得顺眼，从内涵上逻辑严密，配合内训师的讲授，引导学员的视线和思考。

不是要好看，而是要视觉化。不是浓妆艳抹，令人眼花缭乱，而是视觉化呈现，让课件用逻辑说话。

课程设计的成果不是PPT，而是基于岗位经验的标准化提炼！

『作者介绍』乔恩

￤培训咨询界老鸟，喜欢并热爱这个行业，13年专注于TTT培训师培养与行动学习。

￤有专业系统的认证，国际企业教练协会注册企业教练，AACTP美国培训认证协会导师。

￤中山大学管理学院特聘讲师，清华大学继续教育学院TTT项目导师。

￤写过几本书，《管理培训游戏全案》等经管畅销书作者。

￤常年持续服务某些行业，金融、保险、通信、电力、地产、制造等行业常年返聘讲师。

￤深厚的咨询项目实战经验，主导课程体系搭建/TTT内训师培养/行动学习项目140多个。

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