课程大纲：
第二单元：商务演讲实战技巧
商务沟通的三大要素
演讲演示的站姿与走动
演讲演示的基本手势：基本动作及表示的意义
提升商务演讲中与客户的交流感
让演讲更生动：销售故事案例讲解
商务演讲者专业度体现：演讲者装着和礼仪要求
商务演讲过程中应该避免的四种行为
商务演讲结构分析：销售演讲五部曲
介绍产品的123法则
销售演讲心态建设：绝对自信！
第二单元：PPT在销售演讲过程中的应用策略
PPT讲解禁忌
演讲者和投影屏：
1）演讲时让屏幕在自己的左边，尊重视觉从左到右的习惯；
2）尽量与屏幕同一水平；
3）在屏幕边缘处演讲（观众不需要大幅转头）；
4）躲开投影光束。 
PPT展现讲解技巧：
第三单元：销售演讲控场实战技巧
如何开场？
演讲如何结束？
如何克服怯场？
如何掩饰忘词？
听众有不同意见怎么办?
听众指出你的错误怎么办?
如何回答回答不了的问题?
与客户互动问答环节应对策略：回答的艺术
问答环节应避免的三种错误
问答环节不能做的动作
回答问题的核心策略：缓冲法

课程标签：【通用管理】【领导力】