管理大师彼得德鲁克说:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”门店80%的利润来源于20%的VIP忠诚客户,门店业绩的提升一方面来自于老顾客的不断返单,另一方面来自于新顾客的不断开拓。新零售时代,门店如何开发和经营VIP客户,提升顾客忠诚度? 本课程通过众多零售企业的VIP顾客管理经验萃取,结合您公司和门店的现状,为您设计最专业、最系统的VIP管理方案,提升……
在连锁企业的发展中,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而督导就是其中重要的一环,是联结公司与终端的关键纽带,他们影响了终端业绩的提升,也影响了终端店铺的文化和氛围;他们影响了公司决策的执行力度,也影响了品牌的建设,但是,很多督导在自营店与加盟商管理上摔了不少跟头,公司在督导团队建设和管理中也是重重困难: 督导流动性大,优秀人才留不住; 终端对督导不认可,督导有力使不上; 督导没有科学的工作……
意愿与能力是业绩达成的两翼,本课程通过体验学习打开学员心门,在实战落地的销售技能训练中穿插心态修炼,潜能激发,团队训练,并且深度植入的感恩文化,让学员亲身体会浓烈的团队氛围、震撼的团队力量,收获百分百对自我超越的信念、对团队的信心,对品牌的归属感,对企业的忠诚度。 本课程结合众多终端管理和销售案例,在提升学员能力的同时树立工作信心,激发工作意愿,挖掘内在潜能,培养团队意识,打造高效团队,提升门店……
开不开店看老板,赚不赚钱看店长!连锁行业竞争白热化的时代,店长就是连锁门店的秘密武器! 没有优秀的店长,门店在激烈的市场竞争中每况愈下; 没有优秀的店长,企业遭遇扩张瓶颈,眼睁睁坐失市场良机; 没有优秀的店长,门店员工流失率高,留不住优秀人才; 没有优秀的店长,门店例会流于形式,不受重视; 没有优秀的店长,仓库里库存堆积,门店员工却总说没有货卖; 没有优秀的店长,门店目标成为空头口号,……
顾客越来越挑剔,员工越来越任性,利润越来越透明,开支却越来越多,新零售时代,在电商的不断冲击下,一切都在改变,实体店的生存空间越来越小,连锁行业面临一系列头疼的问题: ● 如何留住优秀员工? ● 如何让店长能够独挡一面? ● 如何让店长自动自发管理和销售? ● 如何提高影响门店业绩的一量和五率? ● 如何通过例会管理实现门店销售效率的提升? ● 如何开源节流,有效控制店铺成本,提高利润……
● 连锁行业竞争白热化的时代,您是否在头疼以下问题: ● 电商冲击下,业绩下滑,员工失去销售信心; ● 导购员缺乏积极性和主动性,优秀员工越来越难招; ● 店长每天都在忙、盲、茫,无法独挡一面; ● 顾客进店后,导购笑脸相迎,顾客却转一圈就走,无法沟通; ● 导购介绍产品时说得口干舌燥,顾客却无动于衷; ● 顾客不肯体验我们的产品,成交率太低; ● 面对顾客提出的诸多异议,导购员无所……
● 为什么你的顾客越来越挑剔? ● 为什么顾客不肯走进你的门店? ● 为什么很多顾客进来转一圈就走? ● 为什么费尽口舌仍然无法成交顾客? ● 为什么顾客总是不愿意体验你的产品? ● 为什么顾客忠诚度越来越低,不断流失? ● 为什么顾客总说买够了,不愿意接受你连带产品? 连锁行业零售终端的竞争日趋激烈,传统的销售模式已经不能满足终端不断变化的需求,本课程提出一种全新的门店销售模式——……
顾客越来越挑剔,产品同质化越来越严重,市场竞争越来越激烈,在电商的不断冲击下,实体店的生意越来越难做,对导购人员的要求也越来越高,连锁行业面临一系列头疼的问题: ● 导购员缺乏积极性和主动性,优秀员工越来越难招; ● 门店业绩主要靠主卖手,新员工成长速度慢,销售能力无法提升; ● 顾客进店后,导购笑脸相迎,顾客却转一圈就走,无法沟通; ● 导购介绍产品时说得口干舌燥,顾客却无动于衷; ●……