2019-10-18 更新 580次浏览
第一部分:管理篇:德鲁克的1358?
什么是管理
企业的目的是什么?
.德鲁克的事业理论
我们的事业是什么?
案例:瑞典利乐公司
我们的事业应该是什么?
我们的事业将是什么?
案例:马云的理解
管理的三大任务
完成组织的特定目的和使命
使工作富有生产力,员工具有成就感
案例:轻松工作真的可以留住人才吗?
处理对社会的影响与承担社会责任
管理者五项工作
设定目标
案例:德鲁克的一封信
目标管理与自我控制
案例:HP的目标管理
组织
激励与沟通
案例:管理者辅导下属
评估绩效
培养人才
案例:银行的倒闭
企业的八大目标
案例:考评好公司的标准
选拔人才的基本四原则
第二部分:个人篇:如何做到卓有成效?
管理者务必要学会卓有成效
缺乏有效性的三个表现
注重贡献
案例:他们的贡献是什么?
了解优势与价值观
测试:价值观
时间规划
记录时间
分析时间
整合时间
4.有效决策
决策的流程
有时不做决策反倒是最好的决策
案例:日本人与美国人的决策
决策的注意点
案例:斯隆与德鲁克
5.沟通的四个原则
感知
期望
产生要求
信息不是沟通
案例:自上而下的是命令
6.领导是一种工作
案例:首富的责任
7.创新的七个原则
课程标签:通用管理、管理技能