危机管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《成功处置危机事件的四个关键时刻》、《如何有效进行危机传播管理》、《如何提高企业的执行力--部属的执行标准》、《如何培养与带好下属》、《培养下属必须做好“三个不同”,提高“三个能力》、《细节决定成败 责任铸就辉煌》、《来自基层的现代管理艺术》、《向毛泽东学领导艺术》、《怎样抓好经常性、基础性工作在未端的落实》、《谈谈当好主官的思想方法……
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
为什么要学习危机管理培训课程大纲

2019-12-17 更新 826次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    电力能源行业 政府机关部门 汽车服务行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、概述

    (一)突发(危机)事件的概念

    (二)突发(危机)事件的特征

    (三)突发(危机)事件的种类

    (四)突发(危机)事件的等级

    (五)企业危机事件的表现形式

    二、企业怎样预防危机事件?

    (一)树立强烈的危机意识

    (二)强化危机管理领导体制,制订危机管理预案

    (三)严格落实法规制度

    (四)加强实战化演练,有备无患

    (五)建立危机预警系统

    三、企业如何应对危机事件?

    (一)危机来临时要克服的5种错误心理

    (二)危机管理中要避免的陷阱

    (三)应对危机的原则

    (四)危机管理的基本流程

    (五)应对危机的主要策略

    四、亲自处置四起危机事件的体会

    课程标签:通用管理、管理技能

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