李修平
课程
可量化的责任感-员工责任驱动力培训课程大纲
2019-11-29 更新 939次浏览
第一讲：理性责任
案例演示：不鼓掌的结果？
一、责任定义
1．个人行为与社会行为
2．社会行为与企业行为
3．责任定义“4R4P”
实操演练：日常行为的责任识别练习
二、理性责任
理论：理性责任“4R”矩阵
1．角色责任“必须做”
2．能力责任“努力做”
3．义务责任“应该做”
4．原因责任“选择做”
5．责任主体与责任客体
案例分析：同样的人不同的命运？
第二讲：责任识别
理论：理性责任“4P”模型
案例分析：四种责任的解读与应用
1．角色与义务的错位
2．原因与角色的混淆
3．对义务责任的误解
4．义务与角色的应用
5．能力与义务的解读
第三讲：责任应用
一、责任评价
1．理性责任评价“4R标准”
2．理性责任界定“八阶商值图”
3．责任情商升级“8C阶梯表”
实操演练：针对岗位职责的责任量化练习
二、责任转化
1．责任向上"量化指示"
2．责任向下"量化要求"
3．责任向前"量化接入"
4．责任向后"量化输出"
实操演练：责任在具体工作实践中的应用练习
课程标签：领导力、领导技能
