这次的课程有点特别，我一向很少上公开课，都是以企业内训为主。早在几个月前，就受到同泰女子学苑的邀请，确定了上一天以女性为主题的《女性社交礼仪》课程。学员群体是来自全国各地的总裁夫人们、女企业家和高级白领等。原本应该是很普通的课程，但在我对这一系列女性课程进行深入了解后，被深深吸引住了！...
昨晚结束了工商银行鄂尔多斯东煤支行５天的服务礼仪培训。特意在最后半个小时，把时间留给了大家，谈谈这五天的培训感受。这是我第一次在培训中加入这个环节尝试，效果却出忽意料的好！感触、感动、感言、眼泪、欢笑。。。我深深的感到我的学员们都那么感性，那么有才！浅谈培训师的幽默感...
心理励志篇：1）没有人一帆风顺，刚出道时受的挫折都是以后巨大的财富。2）所有培训师都有过讲课失败的经历，只不过他们不说而已。3）再也找不到一份比培训师更好的职业了，到处旅游，别人陪你分享知识，听你的唠叨，还给你钱。4）别人说你不行的时候，是怕你发展的太顺太快而超越他们。...
