专业化销售技术提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《大客户关系突破与销售技能场景化训练》 《价值为王——超级售前训练(筑基篇)》 《价值传递——售前进阶顾问技能提升(进阶篇)》 《大项目运作与管理——高接触销售》 《开疆拓土——区域新市场开拓七式》 《运筹帷幄——区域市场销售管理实务》 授课风格: 生动形象,机智诙谐。生动比喻,开启学生智慧之门 思路出新,新意迭现。实……
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
价值传递-售前进阶顾问技能提升培训课程大纲(进阶篇)

2019-11-09 更新 389次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 办公技能
  • 适合行业
    生产制造行业 医疗卫生行业 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    云大物智移,信息社会悄然来临,所有的行业均主动或者被动地要求去拥抱新的技术,将新技术应用到老的场景当中, 一个公司的技术能力如何在用户端得到认可,除了产品本身,还需要有资历、有经验、有实力的技术专家进行高效地价值传递,从而缩短项目的销售周期,提升项目的成功率甚至是创造高利润。 本课程帮助技术型销售快速提升自身在客户端的专家形象,了解和掌握IT(售前)咨询作业方式、方法论及体系、工具和技能,改善过去无法深入和快捷挖掘用户需求,无法收敛业务蓝图的局面,提供一套能清晰、科学、快捷地实现端到端的整体IT技术咨询方法。  从咨询方法体系、工具及应用、技能技巧等多个角度操作一个实战项目,满足售前咨询的多目标特性,最大化提高咨询水平。 提供科学的方案方法和设计架构思想,并快速地融入到咨询方案中来。 提高技术竞争力!改善售前服务效率!
  • 课程目标
    ●掌握“技术顾问”的技能和工作方法 ●掌握场景化的价值传递方法 ●掌握快速树立专家形象的方法 ●提高客户化营销材料的感染力和专业度 ●提升高端技术方案呈现能力,提升企业技术专业形象 ●进行全面竞对分析并作出有针对性的竞争对手分析材料 ●掌握技术顾问常用的模型工具及工作技能 ●能够培养技术队伍及销售队伍价值传递能力,提升售前及销售队伍的战斗力 ●掌握科研项目申请书的撰写方法
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    售前工程师、技术总监、咨询顾问、产品培训师、方案讲解人员等。
  • 课程大纲

    第一讲:基于技术价值传递场景的价值引导

    一、场景化思维——融入客户工作场景的价值传递方法

    案例:江小白文案

    1.场景切割方法——三心二意法

    案例:大数据全流程场景切割训练

    案例:大数据项目的申报

    2.场景引爆的关键

    练习:价值切割

    二、误判性思维——帮助售前快速建立专家形象

    1.常见影响客户判断的25种倾向

    2.应对影响客户判断的引导方法

    练习:引导客户判断的方法

    第二讲:客户化营销材料的构思及制作

    一、客户化营销材料的定位

    二、营销材料的定义及组成

    1.营销材料的定义

    1)广义:所有售前材料

    2)狭义:直接面向客户沟通的材料

    2.营销材料组成重点

    1)公司介绍、年报等

    2)解决方案及产品介绍文章、主打胶片、彩页、成功故事等

    3)各类活动的展示内容、致客户信、发言稿、采访稿等

    4)广告、软文、白皮书

    5)新闻、发布信

    6)其他客户交流材料

    三、如何规划客户化营销材料

    1.愿景与使命

    2.战略解决方案

    3.解决方案

    4.产品组合

    5.产品

    四、撰写营销材料的3个常见问题

    1.自我为中心

    2.观点不突出

    3.技术化倾向

    案例:一篇“用心”的产品介绍

    五、营销材料撰写的方法

    1.PASS分析方法

    2.10字三分段落分层法

    3.精粹价值提炼法

    工具:客户化营销评价工具

    练习:10字三分段落分层法

    练习:精粹价值提炼法

    第三讲:高端技术汇报设计与制作

    一、高端技术汇报:PPT制作

    1.PPT制作的原则

    2.PPT设计的四大理念

    1)基于场景化

    2)基于行业趋势

    3)基于客户问题

    4)基于活动主题

    案例分析及练习:高端技术汇报PPT的制作

    二、用潜移默化地技术优势去竞争引导

    1.波特五力

    2.竞争分析火箭图

    3.多维度竞争分析材料的编制

    案例分析及练习:在汇报材料中加入适合的竞争引导材料

    第四讲:构建技术-销售一体化团队的方法

    一、售前助力销售技术五大能力快速培养

    1.提升销售模块化方案制作能力

    2.提升销售产品价值总结能力

    3.提升销售产品清单制作能力

    4.提升销售清晰需求反馈能力

    5.构建和谐的销售-技术支撑体系

    二、制作四个销售技术支持工具包

    工具制作:公司介绍X分钟版

    工具制作:案例介绍X分钟版

    工具制作:产品视频/客户证言

    工具制作:技术汇报备忘表

    第五讲:售前进阶顾问的必备技能

    一、售前咨询顾问的5个常见模型

    1.构架模型的基本方法

    2.客户沟通5+3话术模型

    3.SWOT模型

    4.PDCA模型

    5.SCP模型

    6.五层两翼模型

    练习:构建模型的基本方法

    二、售前咨询顾问6大常用技能

    1.PREP方法及实践

    2.方案及案例的讲述

    3.用数据与事实说话

    4.逻辑思考

    5.获取信息

    6.编写报告

    演练:故事化方案讲解能力训练

    第六讲:科研项目申报书技巧

    1.科研项目定义及项目申报难点

    2.申报指南解读

    3.形成申请计划

    4.内部信息传达

    5.科研项目编制7大要点

    1)必要性及可行性分析如何扣题

    2)项目重要意义如何体现

    3)技术的先进性与创新性如何体现

    4)立项依据

    5)项目目标、主要内容及管件技术

    6)项目特色创新及技术路线

    7)效益分析及风险回避

    练习:科研项目申报书

    课程标签:职业素养、办公技能

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