李思恩
课程
管理面談技巧培训课程大纲
2019-12-16 更新 301次浏览
面談基本原則
管理面談的種類
掌握溝通的目的
影響與偏見
建立良好的溝通氣氛
1hr
影片分析
招聘面談技巧
招聘面談的意義與策略
招聘面談的程序
履歷表的運用
從察顏觀色開始
關鍵傾聽的四要素
面談問題的設計
漏斗式提問技巧
2.5hrs.
資訊掌握測試
摘要練習
傾聽效率測驗
績效面談技巧
績效面談的原則與步驟
溝通回應風格的運用
建設性批評的應用
七種工作問題糾正練習
處理困難回應的問題
2.5hrs.
行為糾正練習
回應風格測試影片測試
離職面談技巧
離職原因的分析
確認離職面談的目的
離職面談的原則與步驟
可說與不可說
留下美好的回憶
1hr.
Jack要離職
课程标签：职业素养、沟通技巧
