「亲子关系」课程历时5天，已经在2004年研制完成，全国国各地有千万家长急需这样的培训机会，他/她们渴望能够与孩子有更好的沟通和相处、能够更有效地帮助孩子成长、帮助孩子发展出良好的心理素质、做一个更有价值的中国人。你若有心投入这一个使命工作，现在正是机会。
第一天：静怡优雅形体（授课方式：沟通+互动+诊断）：修炼优雅的基础准则：优雅身段的秘密；2.唤醒优雅—放开天性：打造气质五个点----颈部、肩部、手部、腰腹部、腿部，优雅女人用肢体说话；3.美妙身姿：迷人曲线毕现-优雅站姿训练法（5式）；第二天：静怡优雅姿态（授课方式：训练+沟通）：1.端庄坐姿-赏心悦目的优雅：坐姿误区与性格分析；2.不可不学的7中优雅坐姿与训练；3.优雅女性心态情商与吸引力塑造；4.洒脱走姿：款款而行的优雅魅力；第三天：静怡优雅悟语-优雅显于身（授课方式：沟通+互动+诊断）：服饰满载您的品味符号；善用个人色彩演绎无限优雅；3.个人服饰搭配技巧与方法；4.品质女人与生活；第四天：静怡优雅神韵（授课方式：训练+沟通）：身心合一—形神交汇：传情的眼神训练，撩人心弦的微笑训练，用……
网点在银行管理体系中发挥着支撑作用，它是一个承上启下的关键层，分银行高层的战略部署需要支行来落实，而支行又是总行形象的展示点。 目前，银行间的竞争在硬件环境不相上下，产品基本雷同、而网点服务人员的水平却参差不齐。在网上银行、手机银行广泛使用的大背景下，进入网点的储户逐渐递减，因此营业网点的服务、营销、运营管理的高低，极大的制约着网点的业绩提升。网点服务至关重要。孔子曰“不学礼，无以立。”礼是每位服务人员日常的基本行为标准。标准化服务流程，则是银行走向品质服务的重要阶梯。
Office高效办公权威专家、Office高级讲师马浩志老师的Excel品牌课程：《职场白骨精必备的Excel秘笈》，紧密结合职场案例，全面囊括Excel高效管理的各方面精华：Excel高效操作及数据输入技巧、公式与常用函数的用法、数据处理与分析使用技巧、数据透视表、高级图表制作美化等Excel最强大、最实用的功能。让学员在一天时间内掌握Excel的绝世秘笈！通过生动的案例能够举一反三，学以致用，迅速提高学员的Excel水平，成为真正的办公高手、职场白骨精！ 马浩志老师的PPT品牌课程：《职场白骨精必备的PPT秘笈》，以PPT职场／商务应用为主线，颠覆传统的认识，强化视觉思维，以全新的观念和规范的流程制作PPT，囊括了从演示文稿快速创建、文字、图片、形状的高效应用技巧、页面排版美化、模板……
＊ 员工辅导计划（EmployeeAssistancePrograms，EAP）。它通过心理学专业人士对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训及多种形式的咨询，帮助员工解决各种心理和行为问题，提升企业效率。管理的核心是人的管理，竞争的核心是人才的竞争，企业最大的财富是健康、幸福、凝聚、向上的员工梯队。 ＊ 如何“快乐地工作”是员工心理辅导的核心，在课程中为避免学员的排斥心理，我们将“EAP员工心理辅导”计划用“快乐工作”这一名词来代替，加强员工的共鸣感和配合度。 ＊ 压力是日常生活的一部分，管理得当，能为你带来生活的动力，但处理不好或视而不见，它就成为你生活的阻力与健康的杀手。 员工的职业压力和生活压力都会直接和间接影响其工作水平与工作绩效。所以关心员工心理成为企业与员工共同面临的……
企业的竞争不仅仅来自于产品、资源的竞争，更主要的是来自人才的竞争。人才的培养与发展对企业的生存，发展和在市场中的竞争至关重要。组建企业自己的内训师队伍是企业人才培养与发展的重要组成部分，在企业内训师组建发展的过程中，企业的管理层不得不去思考以下问题： 什么样的培训是企业自身发展需要的培训？ 怎样做培训才能更加的有效果？ 如何让培训的氛围变得轻松有趣，课程内容不枯燥？ 如何在有限的时间内进行有效的训练？ 内训师有丰富一线经验和技术，如何把优秀员工的知识和经验复制到普通员工身上？ 如何让枯燥、专业的知识变为简单、易记、好用？ 如何了解学员的需求，给他们想听的，而不仅仅是内训师想讲的？ 如何设计的课程达到：讲得清楚，听得明白，记得住，用得上？ 如何在不改变内容的前提下，倍增讲师的……
课程的设计与开发是建立企业内训师队伍的基础，是建立企业课程体系的基础，是企业知识经验沉淀的基础。培训课程是企业内训师手中的利器，课程设计的好，培训就成功了一半，好的课程设计是把复杂问题简化的梯子。随着企业越来越重视培训的质量，设计培训课程，开发适合企业需要的精品课程已成为企业内训师的重要工作。 同时，设计和开发课程是衡量一个内训师水平的重要标准，也是内训师核心能力的体现。 课程的设计并不难，难的是不知道流程 怎样设计课程可实现：讲得清楚，听得明白，记得住，用得上 好的课程是设计出来的，你想要达到什么效果，就怎样去设计 如何巧妙编排课程结构，实现游刃有余调动学员积极性和学习欲望？ 如何设计出符合成人学习特点的课程？ 面对铺天盖地的资料，如何整理利用为课程所用？ 针对不同的素材，……
第一讲赢在定位企业培训的重要性成人学习的七类特点内训师三大角色及三个层级演——教导者初级——重在表达流畅编——开发者中级——重在平衡发展导——管理者高级——力求灵活自如演练：每位一分钟演讲“何为师”？内训师的职业素质模型师德：职业操守师艺：职业技能师威：职业威望师风：职业风范优秀内训师的成功四大秘诀——强化训练：内训师的责任与坚守第二讲成在演讲演讲的基本元素重要一点：状态外在六点：眼神/声音/站姿/表情/手势/移位内涵六点：开场/结构/观点/条理/表达/结尾摆脱内训师的怯场技巧怯场测试去“怯场”三招有效开场有效开场“五个”技巧高潮从自我介绍开始有力结尾有效结尾“六大”诀窍魅力从学员收获结尾内训师的行为管理 身法：聚精会神步法：规行矩步手法：大开大合眼法：出神入化说法：断断续续心法：装腔作势—……
因应市场发展的需要，加之企业管理行业竞争越来越激烈，公开课、研讨会的形式已无法满足企业的需求，尤其近几年，电商、移动互联网企业异军突起，每天都在发生着一日千里的变化，故在此新形势下，企业内训就显得越来越重要。 STT（Speed Target）内训师培训项目，是基于TTT的内训师培养课程，5天的培训课程能够让零基础的学员快速地掌握内训师的精髓，经过充分地训练之后可研发出可应用于自己工作中的标准化讲师手册，完全适合企业导入。
“心中有敬礼自现”，礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。 礼仪是一种修养，帮你赢得陌生人的友善、朋友的关心、同事的尊重。 礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。 在日益频繁的商务活动中，为体现相互尊重，在着装、行为、言谈举止上的各种礼仪细节越来越受到人们的关注。
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