无论是一个人,还是一个组织,如果想提升自己的能力,一定会经历以下五步:他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——科学行动——环境机制;比如:一个肥胖者要减肥,首先,他得认识到自己是肥胖(觉察),其次,他得有意愿减肥,以及希望减肥多少斤,然后他还得有适合自己减肥的方法,同时,他还必须执行切实可行的减肥计划,最后,他还必须有一个坚持减肥的机制,也就是减肥成功,自己能得到什么?减肥失败,自己会损失什么?以及监督者的督促和支持等; 本课程以“使命、愿景、价值观”为出发点,从“战略思维、资源平衡、问题分析与解决和团队高效协同”的角度,通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、引导+教练和工具演练等方式,使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具,进而提升个人和组织效能。
岗位工作的重点任务就是要解决问题。现实中不少岗位工作者不善查找本身问题,不擅长分析和解决岗位问题,导致工作问题日益堆积,降低工作绩效。基于此,本课程专门设计了三阶段的“培训+工作坊+课后实施”解决方案:首先,利用“培训+工作坊”的方式,使学员在最短的时间内查找分析本身岗位工作中的问题,并在学习掌握分析问题解决问题技巧的基础上,分析本岗位问题并提出有效解决问题的方案,制定实施日程表;其次,课堂后,学员按照已制定的实施日程表在实际工作中进行整改,学员工作中的直接领导及项目单位根据实际情况进行监控干预、复盘指导,务求形成现实成效,提高工作效益;最后,学员单位与项目实施单位共同组织项目验收会,总结项目,提交成果,反思启示,促进实际工作问题的切实解决。
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