不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问，为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材，其中大部分课程，至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来，海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业，均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务，获得业界一致好评！ 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作，对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容，同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家，早在2000年，其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行，是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作： 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
实战型营销管理专家 北京大学MBA课程研修班特聘导师 曾任雅虎(Yahoo)中国公司销售经理 德国汉高公司区域经理 大型民营企业副总裁 有超过20年营销管理及培训经验 匡晔老师，工商管理硕士，实战型营销管理专家，中国式顾问销售技术理论首创者、中国式顾问销售技术卓越践行者。北京大学MBA课程研修班特聘导师。曾任雅虎(yahoo)中国公司销售经理、德国汉高公司区域经理、金力集团企业销售副总裁。现为自由讲师。 匡晔老师有超过20年的营销管理及培训经验 ，匡老师根据成人学习的特点和习惯，在多年营销实践经验中，融入真实而富有特色的销售案例;其中，有成功的情景，也有失败的教训，能让学员在深刻理解销售真谛的同时，避免重蹈覆辙，防患未然!课程中能将枯燥的理念学习化繁为简、化简为易、化易成趣。现场直接对接，即学即用，有人气接地气，人人能操作，点滴可运用。佐之在课程中穿插大量的沙盘模拟互动，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的营销理念及实战操作技巧。授课风格活泼幽默，课堂气氛活跃，超过10000课时的授课经验，受到三万二千以上销售菁英人士好评。 畅销书：《8步打造金牌销售团队》、《这样销售最高效》...
沟通／谈判／管理职业培训师 具22年销售管理和14年培训授课经验，以课程设计和实战经验见长; 以追求实际成效为目的,让学员“学有所获”、让企业“训有所值”的务实讲师; indav自1991年开始她就带领并管理销售团队，历经六个行业六个城市工作生活以及自主创业，管理过60多人的销售团队并曾担任总经理，拥有丰富的销售和管理实战经验。十四年的培训咨询经验,让indav得以将世界一流管理理论体系与国内企业实情相结合，形成了其独特的一系列管理／沟通／自我素质提升等实战课程。 学资历： 上海交大继续教育学院／北大汇丰商学院／新华都商学院特邀教授 美国TrainingHouse管理能力发展系统(MAP-EXCE)专业讲师认证 上海世博局指定TTT(讲师训)专场讲师 Marketpace企业经营决策模拟系列课程授证讲师 City&Guids英国伦敦城市行业协会“国际职业培训师导师” 厦门大学理学学士，上海交大EMBA 经历： 上海引帆管理咨询有限公司总经理／专职讲师 美商上海精群管理咨询有限公司顾问师／培训顾问部经理 上海松谊企业管理咨询公司培训发展部经理 香港荣利集团华东区销售总监(IT业) 广东龙泉科技股份有限公司项目经理(IT业) 唐京集团(广州分公司)销售经理／培训讲师 广东中山小榄旅游公司外联经理和计调主管(旅游业) 授课主题： MAP管理能力评鉴中层干部管理技能系列实务型基础管理领导与授权 圆满的人际沟通冲突管理跨部门沟通演示技巧培训师之培训TTT 职业竞争力塑造执行力目标／时间管理新进人员共识团队训练及拓展 Marketpace市场营销决策模拟销售与服务技巧销售绩效管理顾问式销售...
职业履历 ◆ 五年丰富的企业营销与管理经验：从业务一线到营销总监，从分公司到集团总部，曾经荣获集团单月销售冠军、季度销售冠军及年度销售亚军。带领的团队曾连续获得集团年度最佳团队奖。 ◆ 五年的人力资源管理与集团化企业培训经理经历，帮助公司建立完善的培训系统，建立专业化的培训项目，开发、组织并完成公司的“胜任力模型”项目。组织完成公司的各层级专题培训，实现公司人才梯队的有效成长。 工商管理硕士 中国高级人力资源管理师 国际认证PTT职业培训师 引导式培训与行动学习专家 企业培训落地执行导师 企业营销管理培训师AACTP认证讲师 团队建设及管理专家 行为训练专家 国家“职业经理人计划”签约讲师 担任多家企业管理咨询顾问 职业履历 五年丰富的企业营销与管理经验：从业务一线到营销总监，从分公司到集团总部，曾经荣获集团单月销售冠军、季度销售冠军及年度销售亚军。带领的团队曾连续获得集团年度最佳团队奖。 五年的人力资源管理与集团化企业培训经理经历，帮助公司建立完善的培训系统，建立专业化的培训项目，开发、组织并完成公司的“胜任力模型”项目。组织完成公司的各层级专题培训，实现公司人才梯队的有效成长。 擅长进行员工的职业辅导和业务流程与技能的改进，运用行为训练的方式，帮助员工真正掌握和学习到知识与技能，同时通过在培训上导入引导技术和行动学习的元素来深化教学效果，激发学员的学习兴趣和深层次互动。善于深层次挖掘员工的问题，针对性解决。 培训特色 具备较强的亲和力和感染力，润物细无声，让学员在参与的过程中理解和学习。体会工具的运用，感悟道理的深奥，体验行动的乐趣。 儒雅而不失风趣，真诚而兼具实战。 理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一...
李琴老师一直致力于国际贸易、海外投资、海外上市、国际并购、国际工程等领域的课程研发和项目咨询，是商务部培训中心国际项目专家；中国企业“走出去”战略顾问；国际经理人协会培训师；北方交通大学、浙江大学、清华大学、阿里巴巴中国供应商学院、美国国际教育学院、香港维多利亚工商管理学院客座专家；曾培训过上千家企业上万名学员，讲课风格实战幽默，互动性强，善于将深奥的理论转化成简单的实践；十多年的电力、石油、机械重工、汽车、电子、化工、医药、科技、金融、地产等不同行业咨询经验；课程内容和授课技巧深受学员喜爱和好评。 德国莱茵公司（TUV） 培训师 商务部培训中心国际项目 培训师 国际经理人协会国际职业资格证书 培训师 物流职业经理CPLM 培训师 英国皇家采购与供应学会CIPS 培训师 联合国ITC采购与供应链管理 培训师 国际职业培训师协会IPTS 高级培训师 注册国际人力资源管理 RIHRP 北方交通大学物流方向EMBA 客座专家 阿里巴巴中国供应商学院 特约专家 美国国际教育学院MBA课程 核心讲师 浙江大学外贸总裁班 客座专家 香港维多利亚工商管理学院 客座教授 美国国际项目管理协会 PMP资格 其他资质：高级心理咨询师、高级理财规划师等 海外投资专家 徽创咨询银行讲师 IPTS 高级国际培训师 CHFP高级理财规划师 IFMA国际财务管理师 IPCA 国际注册咨询师 OSTA高级心理咨询师 为众多高净值人士提供过海外移民、海外教育、海外房产、海外投资、海外上市咨询及私人理财规划、海外资产配置等一对一服务。 银行业高端俱乐部活动及讲座：为各私人银行、总裁班、俱乐部的高端会员提供海外投资、海外上市、海外房产、海外移民、海外教育、私人理财规划、全球资产配置、艺术收藏讲座及海外PE项目、GOLF赛事、定制旅行、奢侈品代购等配套专属服务；我们全球的专家团队还可为高净值人群提供一对一私人顾问服务：满足海外投资、资产配置、心理健康、私人医疗、子女教育、移民房产、法律咨询、信托传承等不同需求。 培训项目： 2005年国际招标网国际贸易实践强化培训班（中文,全国巡讲） 商务部培训中心国际贸易实务操作暨关税征管与商检培训班（中文，全国巡讲） 阿里巴巴中国供应商培训项目（中文，全国巡讲） 美国海关制度讲座与交流会（英文） 货运代理操作实务（空运、海运）---中文 报关证／报检证／货代证考试培训---中文 如何与欧盟进行国际贸易暨欧盟海关制度讲座（英文） 国际采购实务培训（中文） 精益生产系列培训：英文 LEAN MANUFACTURING 精益生产 PERFORMANCE MANAGEMENT 绩效管理 QUALITY MANAGEMENT 质量管理 STRATEGIC PLANNING 战略计划 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 供应链管理 LEAN SIX SIGMA 六西格玛 加工贸易与海关监管（中文） 保税区业务操作及注意事项 专业英语培训（商务、外贸、货代、报关、物流方向） 海关事务与工厂货代培训（中文） 第三方物流实务培训与物流职业经理人课程 “国际商贸高级研修班”全国巡讲（中文） 联合国itc、英国皇家采购与供应学会、加拿大采购管理协会等国际采购与供应链管理培训等 企业内部培训师培训（IPTS／TTT） 人力资源与企业管理培训...
多年来一直致力于提升企业员工的素质的研究、培训工作，对于东、西方礼仪有深入的研究和丰富的实战经验，十年的教育管理、培训经验,五年的管理咨询行业从业经验，先后任华中师范大学、湖北大学、武汉商业服务学院校企联合项目负责人，08年起从事管理咨询行业培训师工作，得到中国移动、中国电信、烽火科技、中国银行、东风本田等标杆企业管理者和社会各界普遍接受和认同。 国学礼仪高级培训师 高级客户服务管理师 高级培训师 国际劳工组织注册国际创业导师 高级营销师 国家人力资源注册考评员 37届旅游小姐礼仪特别顾问...
山外山教育（Group）董 事 长 浙江大学继续教育学院主讲教授 上海交通大学海外教育特聘教授 阿里巴巴“百家讲坛”签约讲师 清华、北大、复旦大学总裁研修班指定“团队建设与领导力”导师。...
李健霖老师拥有多年一线大客户销售实战经验，六年中高层销售管理经验，七年职业讲师经验。历任巴黎春天婚纱影楼总经理，美国耶格系统区域（直销业）总监、韩国现代音箱营销副总、聚成培训公司营销总监，深圳某营销培训机构董事长。 李健霖老师一直在英特莱德培训体系（耶格系统），从磁带、书籍、会议、实践里学习西方最好的销售方法。潜心研究销售成功八步：梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、对上咨询对下检查、复制的一套系统。可培训，又可做流程咨询，结合李老师的销售经验，已运用的炉火纯青，相对其它销售培训而言，这是一套最实战最系统的销售方法。 近年来，李健霖老师潜心研发大客户销售的组织层面关系建设、关键客户关系建设、普通关系客户建设。实操客户经理所具备的客户关系建设、项目合作、战略规划、交易管理、资源协调、客户沟通、竞争管理、危机管理八项关键能力，使之快速提升。通过理论的学习和经验的分享帮助大客户销售精英，提升客户线超强能力，形成成建制的大规模的战斗力。相关主管也可以通过系统流程，在宏观层面对客户群进行规划、审视、评估和管理，确保各项业务目标达成。 李健霖老师讲课始终强调“有道，有料，有趣，有效”的讲 讲师简介： 实战销售技巧与营销管理专家 PTT国际职业训练协会认证培训师 大客户关系拓展与管理倡导者 中兴通讯学院营销讲师 耶格系统销售成功八步企业传承者 深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长 李健霖老师拥有多年一线大客户销售实战经验，六年中高层销售管理经验，八年职业讲师经验。历任美国耶格系统区域(直销业)总监、韩国现代音箱营销副总、聚成培训公司营销总监，中兴通讯学院营销讲师，深圳森泰电镀常年营销顾问。 李健霖老师一直在英特莱德培训体系(耶格系统)，从磁带、书籍、会议、实践里学习西方最好的销售方法。潜心研究销售成功八步：梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、对上咨询对下检查、复制的一套系统。可培训，又可做流程咨询，结合李老师的销售经验，已运用的炉火纯青，相对其它销售培训而言，这是一套最实战最系统的销售方法。 近年来，李健霖老师潜心研发大客户销售的组织层面关系建设、关键客户关系建设、普通关系客户建设。实操客户经理所具备的客户关系建设、项目合作、战略规划、交易管理、资源协调、客户沟通、竞争管理、危机管理八项关键能力，使之快速提升。通过理论的学习和经验的分享帮助大客户销售精英，提升客户线超强能力，形成成建制的大规模的战斗力。相关主管也可以通过系统流程，在宏观层面对客户群进行规划、审视、评估和管理，确保各项业务目标达成。 李健霖老师讲课始终强调“有道，有料，有趣，有效”的讲课原则。互动和头脑激荡，倾听与指导相结合，探索营销无尽的智慧，追求最佳的营销实施策略。 【导师论营销培训】 营销成功是一个愿景，是一种信念，是一个习惯，是一项承诺，只有你们自己才能做出这个决定。多数人成为营销人员后，他们都要经过一个成长到成熟的过程，我们的责任在于改变营销人员的思考方式，然后给他们一个经过实践的系统化营销方法。 ----李健霖...
中旭商学院特聘专家 BA PMP MATRIZ 上海市培训师联合会常务理事 MATRIZ国际二级认证（证书号02／03149／A-03） 上海大成智慧企业转型创新研究中心高级研究员。 上海市思维科学研究学会会员 美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP)工业管理工程专业 国内某大型钢铁企业TRIZ导入项目组项目经理 大型航空／交通设备制造企业工作四年，从事技术经理、项目经理工作，具备丰富的TMT经验。 某外资企业IT咨询顾问，对企业技术解决方案的实施和应用具有丰富实践经验。 任某企业产品和研发总经理6年，申请发明专利一项。 是中国移动、中国电信、浙江大学、马鞍山钢铁、上海财大等大型企业及培训咨询机构签约讲师，IT通信业及制造业的资深专家。 长期专注与TMT领域，在技术领域方向有长期积累。 杨修平老师课程生动活泼，灵活调动学员的创新意识，有效使用创新方法，结合学员自身的行业、产品和工作特征，极大的激活了学员在教学环节中的动力，同时为今后工作中发挥自身的创新能力，灵活应用到工作问题分析和解决过程中，为岗位能力提升发挥作用。 近期文章 世界，你好！ TRIZ产品创新开发实战班 TRIZ创新理论与应用培训（中级） TRIZ新产品预测与规划 TRIZ创新理论与应用培训（高级）...
高级企业管理培训师 团队职业化和执行力训练的优秀教官 体验式、情景模拟课程模式研究专家 每年上百场公开课和企业内训，在企业执行文化建设领域具有丰富经验。 周旋老师在咨询培训行业从事企业培训管理工作8年;历任锡恩集团高级培训师、原点企业管理咨询公司CEO、金蓝盟企业管理公司高级培训师，为数百家成长型企业成功搭建集团培训体系，擅长用简洁、有效的方案解决企业执行面对的各类挑战;...
