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礼仪与职业素养培训专家--王佩仪 【讲师简介】 IPTA国际职业培训师 国家二级心理咨询师 西安交大工商管理硕士-MBA 国家注册高级礼仪导师 中国女性形象工程礼仪讲师 教育部高校毕业生就业协会礼仪导师 西工大／交大／陕西省委党校特聘讲师 西安交通大学文化创意产业研究中心研究员 郑州高新技术产业区“幸福工程”礼仪与形象顾问 【课程特色】 王佩仪老师的培训课程，重实战、重情境、重体验。培训风格细致严谨而不失幽默，强调效果，关注结果，具有很强的亲和力，以乐观的心态，缜密的分析，强烈的感染力吸引着学员；她积极采用体验式培训法，情景模拟、角色扮演、案例解剖等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到“言传身教”，通过大量的案例分析、实战演练，个人实际问题解答等方式使学员掌握系统的思考方式和具体操作方法，从而对学员的实际生活改善起到真正的促进作用。各地数次培训内容常新、个性化设计的以“实用理论，实战经验，实际效果”为核心的培训，场场受到热烈欢迎。 【专注领域】 多年来专注于情绪压力管理、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、女性魅力修炼、沟通蜕变、企业团队建设等，能根据客户的不同需求及现状，结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和解决一个个落地问题的模式，根据企业的具体培训需求，将知识理论与处理实际问题紧密结合起来，通过系统的课程授课，给企业留下“一套机制，一套有效的方法，一支工作队伍”，使企业获得持续的发展。 【金牌课程】 《投诉管理7-6-5》 《银行服务标准流程》 《商务礼仪与形象塑造》 《高级经理人商务魅力提升》 【主讲课程】 《服务礼仪与心态建设》 《投诉技巧与高效沟通》 《职场竞争力的塑造与提升》 《置业顾问职场礼仪》 《银行厅堂服务技能提升》 《公众演讲与表达技巧》 【部分服务客户】 金融行业： 昆仑银行、温州银行、浦发银行、中国银行、张家口银行、渤海银行、民生银行、建设银行、农业银行、商都联社、内蒙古省联社、徽商银行、中信银行、余姚农商行、友谊农商银行、天津农商行、西安邮储、四川邮政、长沙邮储、长安银行... 电力行业： 西北电网、陕西省电力公司、陕西电力设计院、陕西广电网集团、洛阳供电公司、华能电力、华能能源开发、河北良村热电、内蒙古电力、贺州供电局、贵阳电力、临安供电局、盘南电力、云南电力、黄河发电厂、神华集团、陕西西北发电运行集团、江西铝业... 房地产行业： 上海轩天地产实业、万科地产、中建三局、中铁集团、建业集团、中冶置业、高科地产、天山集团、锦园地产、龙湖商业地产、汇鑫职业、郑州地产集团、广州奥园地产、荣华地产集团.... 知名院校： 西安交通大学、武汉大学、西北大学、西北工业大学、浙江大学、山西省委党校、西安航空职业技术学院、欧亚学院、西安思源学院.... 其他： 北京移动设计院、保定移动、南昌电信、广东移动、河北联通、西安移动、西安电信、贵州移动、吉林移动、浙江移动、温州电信、呼和浩特电信、银川联通、华山景区、英伦体检、郑州区检察院、陕西省第四人民医院、中建装饰集团、郑州市高新区教育局、中国铁通陕西分公司、陕西德仕汽车部件(集团)有限公司、谦祥集团、延长石油、陕西汽车集团、中国外运、大地测绘、山西锦地企业管理集团、西安未来检验技术公司、陕西金鑫铸管公司、宝鸡岐山中医医院、西京医院、标正农资、成都青白江水业股份公司、正大商标事务所、华弘医疗器械、上海景峰医药、航天六院、西安科技大市场、西京医院、乐叶光伏、鑫石力机械、中国石油、江苏运博电力科技公司........
顾海铭老师 国家一级企业培训师、国家职业技能鉴定高级考评员（企业培训师）、全国商务秘书岗位培训与考试专家委员会委员、国际职业认证标准联合会授予的高级企业培训师。复旦大学EMBA宁波研修班特聘讲师。高级瑜伽教练。北京智策知行管理顾问公司高级合伙人。浙江省培训师协会会员。 职业背景： ★某高校培训机构培训主管 国家一级企业培训师。 ★顾海铭老师多年来专注于长三角中小民营企业的企业文化建设及职业素养类培训工作，积累了丰富的企业培训实战经验。 ★ 顾海铭老师拥有国企、中外合资企业近10年的工作背景及高校培训机构10余年主管经历，了解当代青年心理和特征，具有丰富的企业培训实战经验，尤为熟悉中小民营企业的运营情况，能把脉中小民营企业存在的问题与渴求，培训极具针对性，案例鲜活，落地效果明显。同时，非常了解企业的培训需求，能熟练操作培训流程和培训的教学管理，并且对企业培训拥有自己独特的思考。 职业追求：携使命出发，依责任行事。 授课风格：以学员为导向，亲切、自然、互动性强。 授课特色：具有丰富的企业培训经验，以终为始，面向效果；教学贴近企业，能将鲜活丰富的实际案例与培训课程紧密结合、提炼总结；具有很强的亲和力、课堂气氛调节能力和教学控场能力，颇受学员欢迎。 主攻方向：企业文化建设、领导力、执行力、沟通力、自动自发的责任意识、商务礼仪和企业培训师考证辅导系列课程。 服务过的单位：复旦大学EMBA宁波研修班、人民大学HR湖州高级研修班、中石化华北局、中国电信浙江省公司、浙大新宇教育集团发展有限公司、中国移动通信集团公司浙江省公司、湖州市经信委中小企业服务平台、湖州市政府机关、湖州市委党校、湖州广电传媒集团有限公司、湖州市交投集团、上海永达汽车有限公司、湖州市电视台、中国人寿湖州公司、浙江湖州市新华书店有限公司、德清县新华书店有限公司、浙江省对外服务有限公司、浙北商业集团有限公司、湖州市第六人民医院、人本集团、浙江久盛集团、浙江喜盈门木业有限公司、浙江升华集团股份有限公司、中外合资恒达富士电梯有限公司、中外合资新利制带有限公司等百余家机关、中小企业。...
实战派TTT培训导师，ACI注册国际高级礼仪培训师、国家人保部高级礼仪培训师。 【个人背景】 曾在洲际、朗廷等国际知名酒店管理集团任职多年，拥有丰富的管理和培训实战经验。作为集团资深培训讲师，曾多次受集团委派为旗下酒店提供TTT、管理类、职业技能类培训 后就职于咨询公司，采用独特的咨询式培训的方式，善于根据客户和培训对象的实际情况，通过有针对性的诊断及分析，找到培训的真正需求和问题所在，并以此设计有效的培训解决方案，设计并度身定制符合企业实际需要的课程。 【授课风格】 培训风格清新自然、幽默风趣、感染力强、简单直接、通俗易懂。课堂能够结合诸多真实案例，采用头脑风暴、角色扮演、情景模拟等多种教学方式，将教学与实践能力紧密结合，让学员在寓教于乐当中掌握课程精髓。...
李 爱 日本工商协会认证讲师 东京通商产业省国家级色彩搭配师、商品陈列师。回国后应邀参与了中国商业联合会会 ＂色彩搭配师＂ 及 ＂商品陈列师＂ 行业标准方案的起草和制定。 交大总裁班社交礼仪特聘讲师、中国中小企业协会“注册店长”店面管理系列课程讲师。人大商学院零售讲师、湖南卫视“销售系列讲座”特约嘉宾。 在中国科协论坛、家居与环境、中国服饰报、纺织服装周刊、服装界等多家主流媒体和刊物发表了多篇学术论文及市场动向分析，并应邀参加山东电台、网易、慧聪服装网等栏目采访和公开讲座。 工作经历： 历任日本事业开发研究所株式会社商业咨询顾问、日本井村屋食品株式会培训师、日本世界服装公司商品陈列师、日本华歌尔公司区域经历、日本狮王化妆品公司活动策划、日本艾薇时装饰公司广告设计师。 实战经验： 陈列手册制作、店铺布局规划、陈列设计和现场改善、公共空间美陈装饰、商品市场调研、促销活动策划、网店广告设计、庆典安保礼仪策划、乐园服务项目设计、海外考察研修等 服务客户： 迪斯尼、欢乐谷、欢乐海岸、海洋公园、万达影城、世界之窗、世界名猪、史努比 世纪百货、万象城、大悦城、赛特、优品道、资和信、大营皮草、海宁皮革、通达商城 与狼共舞、七匹狼、虎都、JASONWOOD、子苞米、日播、蓝地、森马、巴拉巴拉 耐克、安踏、鸿星尔克、双星、百丽、红蜻蜓、哈森、接吻猫、百佳图 田琦珠宝、中国黄金、法贝儿母婴、爱婴室、欧莱雅、罗兰佩蒂、克奈圃、汉方淑华 松下电器、索尼电器、老板电器、苏宁、步步高、九阳、联通、移动 洋河大曲、麻辣诱惑、普天绿色食品、海晏堂保健、华东制药、盈成粮油 华润超市、华商便利店、快利日用百货 房天下、尚德教育、国家电网、弘泰基业、华润集团、中粮集团、公交一局 金恪金融、农业银行、名仕酒店。...
管理学硕士 副教授 中国培训联盟理事 北大纵横管理咨询集团特聘教授 中国博雅塔教育集团特聘教授 中华讲师网特聘专家 中国《培训》杂志顾问 中国邮政储蓄银行教育培训顾问 湖北卫视《盛视前程》栏目专家导师 中国首批（2002）高级管理咨询师 中国讲师100强（2015.10）...
中小企业营销管理专家 实战派管理及营销教练专家 营销战略与品牌策划实践专家 诊断咨询式高效培训创立人 业绩倍增专家 国家一级营销师（人力资源与社会保障部执业证书：1115000001100054） 中国讲师名人堂入选讲师，国内多家知名网站特约讲师 对企业0风险承诺！资深实战营销战略管理专家、企业郎中，草根专家、一直根植于企业、从士兵到元帅，见证了中国企业的发展变迁，可对企业进行全方位诊断；对企业战略、营销管理有独到的见解，是快消品、工业品、保健品营销专家；在国有企业、外资企业、巨人集团（脑白金、黄金搭档）、高科技集团公司等大型企业从事管理及营销工作达二十几年,对战略管理、市场营销、人力资源、组织结构、渠道拓展、专卖店管理、媒体谈判、活动策划、经销商管理、团队建设、公共关系以及培训等有丰富的经验；务实干事，善于创新，具有较强的组织协调能力和团队建设能力；全局观念强，熟悉不同的企业文化，适应能力快，致力于改善和提高企业的工作效能，打造企业核心竞争力。 工作简历： 一、国有企业6年 业务员——供销科长 二、巨人集团（脑白金）7年 办事处主任——分公司总经理 三、外资企业4年 营销总监——执行总裁 四、大型多元化企业5年 副总经理 五、企业咨询、培训项目6年 总经理 可以根据客户需要创做课件并进行培训，为客户创造价值是生存之本！！！ ！...
学院副教授 十年礼仪教育和培训经验，曾授课于杭州达利（中国）有限公司、G20专职驾驶员服务培训、学院德育提升礼仪培训等。 杭州技师学院汽车商务专业礼仪老师，学院礼仪队带教老师 职业核心能力认证高级礼仪训练师 全省技工院校优秀教师 《商务礼仪实训》教材主编 主讲课程：商务礼仪、公务、政务、医护服务礼仪、职业形象管理培训、职业服务仪态训练、优雅气质的养成等。...
PST课程体系创始人 外企文化环境的大客户销售副总实战背景 北京大学心理系人力资源管理专业研究生 北京大学国际关系学院特聘讲师 清华紫荆女性俱乐部理事会理事、资深讲师 首经贸、浙师大、郑大等高校培训中心特聘讲师 国家电投领导力学院等企业大学特聘讲师 高校空乘专业仪态与服务礼仪训练外聘讲师 2016年世界旅游形象小姐大赛中国总决赛国际礼仪导师 中央人民广播电台－都市之声特邀嘉宾 前程无忧、智联招聘、中华英才网特聘讲师 中国好品牌网刊榜专家评议委员会专家 美国人力资源协会（SHRM）会员 大连市高校毕业生就业指导专家...
2014年广东省十佳企业培训师 2014年《我是好讲师》广州30强 十四年营销服务实战经验 曾在中国移动广州分公司先后从事营业员、客户经理、培训主管、内部讲师等岗位，对运营商一线营销工作有丰富的实战经验。 曾任培训机构广州市铄标企业管理咨询有限公司培训部经理及专职讲师、广州市启迪文化有限公司培训事业部经理及专职讲师，具有丰富的企业培训与咨询辅导经验。 曾任广州心渡文化传播有限公司副总经理，负责销售团队的管理，推广主营广告活动业务，对广告活动的统筹、策划与执行都有丰富的经验。 曾任玫琳凯中国有限公司资深美容顾问，具有国家劳动局颁发的美容师资格证、国家劳动局颁发的教师资格证。 劳老师拥有14年营销服务实战经验，擅长服务技巧、商务礼仪、销售技巧、护肤与彩妆等课程讲授。她授课讲求实战，并贴近行业特点、学员岗位特点。课程过程中安排大量的实操及演练，并融合众多大型企业成功的营销服务管理经验与实战案例，使学员通过培训改变思维及行为模式，并应用到实际工作中切实地提高工作绩效。...
