天数

课程框架

课程内容

活动

第一天

开场

破冰

游戏

辅导误区

为什么要做辅导

小组讨论

辅导原则

辅导基本原则

电影赏析

建立信任

自我评估

倾听的重要性和方法

角色演练

角色演练-辅导原则应用

辅导对象

辅导对象优先顺序

案例讨论

团队成员分布

影响绩效的两个维度

确定辅导对象

辅导前沟通的原则

团队辅导对象分析

个人练习

辅导内容

辅导内容

头脑风暴

可辅导与不可辅导

三大辅导模块

选择辅导主题

行业辅导内容分析

小组讨论/个人练习

辅导技巧

辅导模型

确定辅导计划

辅导前沟通

现场观察和记录

两种辅导反馈风格

小组讨论

辅导反馈流程

角色演练

角色演练-反馈

第二天

行动计划制定流程

角色演练

角色演练-行动计划

困难辅导

识别挑战信号

遵循辅导原则

处理挑战的三种方法

应对困难辅导的窍门

角色演练

角色演练-困难辅导

远程辅导

建立远程连接

建立远程信任的方法

远程辅导的流程

远程辅导的窍门

发展与表扬

如何发展他人

表扬他人的方法

角色演练-表扬

综合演练

角色演练

角色演练-综合

总结

回顾与总结