2019-11-13 更新 378次浏览
第一部分:认识企业导师
一、企业导师在企业中的意义与价值
为什么需要企业导师?
企业导师的工作重点是什么?
对于企业导师来说最重要的是什么?
【小组研讨】:成为企业导师对于您来说为什么这么重要?
二、卓越的企业导师
1.自己心目中理想的导师是什么样子的?
2.卓越的企业导师的十大素养
3.卓越的企业导师必备的六大能力
【案例分析】:华为的企业导师制
第二部分:企业导师的六大能力塑造
一、多维评估学员现状的能力
3维度法对学员展开评估
平衡轮在能力测评中的运用
如何将测评结果与学员展开对话
【课堂实践】:利用测评3张表、平衡轮、反馈7步法展开一场能力测评
二、精准发掘学员需求的能力
日常工作观察法
学员工作汇报法
小组讨论会议法
自我评估访谈法
【工具方法】:培训需求问卷设计、9大访谈问题表格
三、合理设计培训方案的能力
培训中的感性需求与理性需求
带教中的“四元八步”法
利用“五线谱”快速设计一门课程
让课程设计方案“视觉化”
【课堂实践】:利用“五线谱表格”和“S”型课程线来设计一个培训方案
四、灵活运用培训方式的能力
成人学习的特点与心理诉求
有效学习体验之环
“学-习-行-效”的7步路径
知识类课程4种培养方式
技能类课程3种培训方式
素养类课程4种培训方式
【小组讨论】:您开发的课程如何灵活运用这些方式增加学习的趣味性
五、适时展开成果评估的能力
4级评估法
学习参数与业务收益
学习成果评估原则
学习成果评估的6大步骤
【两两讨论】:如何确保做好一场成果评估?(做好一场评估的注意事项?)
六、成果为导向的转化能力
以终为始学习转化的5大支柱
行动学习5环
引导技术在工作成果转化中的三种运用
【课堂实践】:世界咖啡引导技术、画廊漫步引导技术
第三部分企业导师与学员的沟通与反馈
一、建立信任
建立亲和关系
聆听与发问
企业导师的五大原则
二、高效而具启发性的谈话
五个计划性问题
谈话的登山模型
【课堂实践】:与学员做一次沟通反馈。
第四部分支持学员成为领域专家
一、学习的四个阶段
无意识无能力
有意识无能力
有意识有能力
无意识有能力
二、学习的精通之旅
意图
专注力
合一
三、课程收尾
庆祝
感恩
祝福
课程标签:通用管理、管理技能