企业实战管理教练

  • 擅长领域:
    团队建设】【思维力】【中层管理】【执行力】【TTT
  • 主讲课程:
    • 核心课程 《AMTP中层管理全面技能提升系统训练》、《非职权领导力》、《卓越领导力》、《狼性团队力》、《全效执行力》、《从专业技术走向管理》、《企业实战TTT》、《创新思维力》 • 经典课程 《高效沟通技巧》、《情绪与压力管理》、《企业导师全面技能提升训练》、《NLP教练式管理》、《目标与时间管理》、《非人力资源经理的人力资……
  • 邀请费用:
    20000元/天(参考价格)
性格及情绪管理在HR中的应用

2015-10-11 更新 513次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 非人力资源
  • 适合行业
  • 课程背景
  • 课程目标
    1、掌握九型人格的特点,学会九型人格识人技巧; 2、掌握九型人格选人、用人、育人与留人的技巧,提升人力资源管理能力; 3、正确理解情绪、情绪的来源及情绪对人生的作用; 4、掌握NLP情绪管理的方法和技巧,正确管理情绪,成就快乐人生;
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    管理人员,人力资源人员
  • 课程大纲

    1、掌握九型人格的特点,学会九型人格识人技巧;

    第一节 知己解彼,九型人格解读

    1、九型人格是什么

    2、九型人格的作用

    · 读你读我,识人用人,育人留人

    3、九柱图解

    · 脑中心

    · 心中心

    · 身中心

    4、九型人格解读

    ·1号完美型:做足一百分,追求完美。。。。。。

    ·2号助人型:友善,慷慨,富于同情心。。。。。。

    ·3号成就型:重视名利,是个实用主义者,喜欢出风头。。。。。。

    ·4号艺术型:见解独特,创造能力强。。。。。。

    ·5号理智型:有深度,分析能力强,理想主义者。。。。。。

    ·6号忠诚型:忠心耿耿 ,自我肯定,认同及服从权威。。。。。。

    ·7号快乐型:热情洋溢,多才多艺,乐观。。。。。。

    ·8号领袖型:天生领袖,有自信,敢冒险。。。。。。

    ·9号和平型:满足现状,自律性强,为人被动。。。。。。

    第二节 知人善用,九型人格之选用育留

    1、人员的九种角色

    ·资源调查员、实干家、协调人、智多星、鞭策者、监督评论员、凝聚者、善始善终者、专家

    2、如何选配人员

    ·1号:实干家、监督评论员、善始善终者

    ·2号:资源调查员、协调人、专家

    ·3号:实干家、智多星、凝聚者

    。。。。。。

    3、激励的十大方法

    ·竞争、物质、目标、赞美、信任。。。。。。

    4、如何激励人员

    ·1号:奖罚、目标、竞争

    ·2号:赞美、信任、情感

    ·3号:目标、目标、竞争

    。。。。。。

    5、留人的四种技巧

    ·“诱”之以利、“晓”之以理、“动”之以情、“结”之以义

    6、如何留住人员

    ·1号:“结”之以义

    ·2号:“动”之以情

    ·3号:“诱”之以利

    。。。。。。

    7、如何培养人员

    ·1号要学7号之放下拘谨

    ·7号要学5号之自我克制

    ·5号要学8号之勇往直前

    。。。。。。

    第三节 情绪来自哪儿

    1、情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态

    ·主观体验、外显表情、生理激起

    2、情绪的基本类型

    ·愤怒、悲伤、恐惧、快乐、爱意、惊讶、厌恶、羞耻

    3、情绪的周期性

    ·体力周期为23天,智力周期为33天,情绪周期为28天

    4、情绪的真正来源

    ·本人内心的一套信念系统(信念、价值观、规条)

    ·改变一个人的信念系统,就可以改变事情带给他的情绪

    ·信念系统是自己培养建立和修正提升的,所以情绪,是自己可以控制的。。。。。。

    5、情绪对人生的作用

    · 情绪是生命不可分割的一部分

    · 情绪绝对诚实可靠和正确

    · 情绪从来都不是问题

    · 情绪是教我们在事情中该有所学习

    。。。。。。

    第四节 管理情绪,快乐人生

    1、情绪管理的四力

    ·自觉力

    ·理解力

    ·运用力

    ·摆脱力

    2、NLP是什么

    3、负面情绪的正面意义

    ·愤怒:给我们力量去改变一个不能接受的情况

    ·痛苦:提供动力,指引我们去寻找一个方向来摆脱威胁

    · 焦虑/紧张:事情很重要,需要额外的专注和照顾,往往也指出已拥有的资料和能力不足够,须添加一些很需要的资源

    。。。。。。

    4、管理自己情绪的方法

    ·传统方法:隐、忍、逃

    ·NLP治标法:消除、淡化、运用、配合

    · NLP治本法:改变本人的信念、价值观和规条,处理涉及本人身份层次的问题,提升本人的思维处理能力

    5、管理他人情绪的方法

    ·EQ法,接受、分享、肯定、策划


    课程标签:性格,人力资源

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