2019-05-06 更新 295次浏览
第一部分:门店经营思路梳理
一、正确认识门店经理的重要职责
1、业绩为王
2、守盘为王
3、如何成为商圈霸主
二、“责任盘”管理
1、“责任盘”角色人及关键词
2、什么是“守盘”
3、为什么“守盘”
4、什么是“团队对盘”
5、“团队对盘”的意义
6、“责任盘”的“奇妙等式”
7、影响“责任盘”经营绩效的因素
8、“责任盘”述职方法
三、门店经理会议管理能力提升
1、晨会如何开好,具体内容,禁忌
2、夕会开什么?具体内容揭秘
3、门店周例会流程、具体内容
4、区域经理如何开好店经理例会
四、门店经理如何快速提升业绩
1、团队现状情况解析
2、门店位置和获取资源渠道分析
3、月初激励和组织氛围
师徒制和量化要求
第二部分:门店经理四力管理
一、房源管理
1、资源获取
2、资源管理
3、房源“精加工”和传递
二、客源管理
1、资源获取
2、资源管理
3、客户分类
4、聚焦优质客源
三、门店管理
1、店面整理布局安排
2、门店值日值班管理
3、物品摆放和谈判室、店外“三包”
4、周边商户相处之道
四、人员管理
1、人员考勤要求
2、人员着装要求
3、人员定期座谈
4、打造团队文化
5、店经理的“细心”和“执着”
第三部分:打造团队的“魂“
一、让经纪人全力以赴奔赴“战场”
1、找到工作的原动力
2、解除经纪人的后顾之忧
二、让经纪人拿起武器奔赴“战场”
1、培养经纪人独立思考能力
2、培养经纪人的作战能力---模拟演练、通关
3、不同的人,给不同的方法
4、让所有人都动起来
5、给经纪人工具
三、让经纪人有动力奔赴“战场”
1、晋升激励
2、日常激励
3、培养经纪人的高消费和赚钱欲望
第四部分:客户关系管理
一、客户关系管理与营销
1、营销核心导向和发展演变
2、客户导向和客户关系管理
3、客户导向的具体特性
4、80/20法则
5、客户关系管理
6、电脑业的客户关系管理
7、酒店业的客户关系管理
8、其他行业的客户关系管理
二、客户关系管理与房地产经纪
1、新客户需要投入的精力成本
2、新客户成交的“漏斗原理”
3、客户忠诚的价值
4、合理的时间分配
5、客户关系管理的意义
6、客户关系管理的重要性
7、行业的客户关系管理
三、客户关系管理的方法
1、潜客
2、售前
3、售中
4、售后
第五部分:打造超级经纪人
一、企业平台化,打造超级经纪人
1、超高收入
2、工作形态改变
3、经纪人信息透明
4、管理模式变革和挑战
二、超级经纪人范例
1、汤姆霍普金斯
2、小松梨华
3、陈明玉
4、林学良
三、超级经纪人的必要条件
四、超级经纪人的特
课程标签:销售技巧、大客户销售