2019-12-05 更新 250次浏览
课程大纲第一部分:新任策略与角色
1、员工心目中的好领导
2、职业经理的十项管理技能
3、优秀经理人形象与职业素养
4、新上任经理的秘笈
5、新中层必备的六大素养
6、建立积极的职业心态
7、中层经理的自身角色定位
8、新主管如何应对职场潜规则
第二部分:目标与绩效
1、制定目标的五项原则
2、目标设定的方法
3、如何进行目标跟踪
4、五种实用的绩效考核体系
5、在绩效评估中的各种期望
6、绩效评估六步骤
7、绩效评估的潜在问题
8、目标承诺与绩效面谈
第三部分:管理沟通
1、管理沟通中的常见误区
2、与下属沟通气氛营造与需求获取
3、与下属沟通的态度与角色问题
4、与上司沟通的角色认知与执行力
5、提出批评的步骤及策略
6、管理者问答修炼与意识修炼
7、处理抱怨与借口
8、创建高效团队的可实施策略
第四部分:常见误区
1、误区一:把别人当成自己
2、误区二:亲力亲为
3、误区三:领主角色与官僚思想
4、误区四:和下属做兄弟
5、误区五:角色实时转换不当
6、误区六:忙乱无序
7、正副职主管和同级主管协调合作
8、用好赏罚驾驭危机事件
课程标签:通用管理、管理技能