TTT实战训练专家

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    《台风速成与精彩演绎》-TTT初阶 《培训需求分析与课程开发》-TTT中阶 《引导式授课技巧》-TTT高阶 《商务演讲与口才训练》 《商务PPT设计与美化》 《微乎其“威”——微课设计与开发》 《多维空间——思维导图在职场中的运用》 《STT企业培训师培训全面提升》——版权课
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培训需求分析与课程开发

2019-04-28 更新 416次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 办公技能
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    企业内部培训师在接受了TTT入门培训之后,台风和演绎技巧有了基本的理解,但往往出现一个比较大的通病,开发不出好课程,开发不出符合企业要求、符合岗位要求、与绩效相关的有价值的课程,问题的症结在于没有掌握系统的课程开发工具和方法。与之同时,很多内训师由于固有的经验和单向性设计课程,导致在课程演绎技巧上没有突破,在教学手段上方法过于单一、方法创新性不足。 与之同时,我们看到很多企业中有价值的知识、员工在工作中形成的有价值的经验没有很好地挖掘、整理和有效传播,未有效的传播。 本课程主要系统提升内部培训师的课程开发思路与技巧,既有标准的开发工具、也有简单易操作的方法,系统解决课程价值低、课程针对性不强的问题。
  • 课程目标
    ●掌握5个核心学习设计理论,运用于课程设计与现场演绎 ●认识企业培训的核心目的,开发符合企业和岗位需求的课程 ●掌握3种结构化大纲速成方法,30分钟开发3小时内训课程大纲 ●重新理解柯氏四级评估,以终为始设定课程目标 ●重点学习情境案例教学法,提高案例的设计与演绎水平
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业内部培训师、兼具培训职责的管理者或员工
  • 课程大纲

    课程大纲

    第一讲:追根溯源——培训需求的来源与提取

    案例1:凯迪公司内部课程库(找不到需求)

    案例2:常见业务部门培训诉求(找不准需求)

    一、什么是培训需求分析?

    1.问题的概念与含义

    2.结构不良的三类问题

    3.鲍比▪派克的绩效解决魔方

    二、培训需求分析模型

    1.前段分析模型

    2.组织要素模型

    3.绩效问题分析

    4.Goldstein模型

    三、绩效差距分析

    1.罗宾逊绩效关系图

    2.绩效分析矩阵

    四、学习需求分析(AKS)

    1.绩效分析与学习需求分析的关系

    2.学习需求分析步骤

    3.学习需求收集方法

    演练:知识连线与小组呈现

    互动:某岗位培训需求(问题)模拟汇编

    深加工工具:需求虚实明辨5W法

    演练:某岗位培训需求(问题)模拟汇编(深加工)

    第二讲:确立目标——以终为始实现培训预期效果

    一、课程四个主体信息

    旧知检测:学员自编课程大纲

    1.培训课程研发的三个主体信息

    1)主题

    2)对象

    3)目标

    4)内容

    2.“时间不够”比“内容不够”更好

    3.培训课程的前三个标准

    1)有观点有工具无演练

    2)有观点无工具有演练

    3)有观点有工具有演练

    4)好课程的附加标准

    a对企业有价值

    b对学员有价值

    c价值如何显现

    二、确定课程目标

    1.什么是学习目标?

    2.基于学员的学习目标有哪些要求?

    3.学习目标的理论

    1)布鲁姆学习目标分类

    2)柯氏四级评估

    4.学习目标的设计与编写

    1)格式要求(ABCD法)

    2)内容要求(AKS)

    3)注意事项(目标与目的的区别)

    演练与点评:学习目标撰写练习

    第三讲:确定主题——基于内训师擅长角度和学员吸引力

    互动:那些是内训师合适的选题?

    1.内训师选题的三个前提

    2.内训师选题的四个标准

    3.主题拟定

    1)标准结构

    2)2种主副标题呈现方式

    3)4个基本要求

    4)5个设计思路

    案例:精彩主题欣赏

    演练:拟定主题

    第四讲:搭建大纲——唯快不破打好课程地基

    互动:你打算怎么设计你的培训课程?

    工具:培训课程质量三线评判图

    一、基于培训需求(问题)设计“章”

    1.框架思路——结构化思维

    2.问题转化法——AKS

    3.问题转化法——流程

    4.问题转化法——时间

    5.问题转化法——程度

    演练:根据开发内容不同设计“章”

    二、STT——大纲四步成型设计“节”

    1.案例

    2.道理

    3.工具

    4.演练

    现场演示:5分钟速成课程大纲

    演练:15分钟形成初级课程大纲

    5.检视大纲——MECE法则

    第五讲:丰富内容——打造强有力的课程核心

    一、始终关注学员的两个频道

    1.FM

    2.AM

    二、素材收集

    1.培训师素材收集10大渠道

    2.专业信息的3大来源

    1)文献法

    2)关键字搜索法

    3)优秀公众号推荐

    3.快速读书法

    1)一目十行法

    2)内容摘取法

    3)逻辑归类法

    方法与演练:学习速度倍增术

    三、萃取经验

    1.那些是有用的经验

    2.经验在那些人脑中

    3.萃取方法

    4.萃取输出

    小组演练:业务情景案例萃取

    四、教学设计

    1.学习环境

    1)课堂设备

    2)课堂布局

    3)课堂道具

    2.教学方法

    1)TEA理论

    2)戴尔经验之塔理论

    3)重点分享情景教学法

    演练:用情景教学法活化知识点

    3.其他常见方法(附送15种方法的简介与使用规则)

    第六讲:互动有效——演练和演绎的双重武器

    一、演练设计

    1.头脑风暴法种类

    演练:“章”内容研讨

    注意事项:规则要清晰简要、细致无歧义

    演练:编写和现场讲解演练规则

    2.学习过程行为激励

    案例:游戏化学习兴起

    1)目标激励(通关)

    2)物质激励(积分)

    3)消极激励(绩效)

    4)训后激励(跟进)

    二、案例演绎

    1.案例的作用

    2.案例的常见种类

    3.案例演绎的2个基本法则

    4.案例演绎的345套路

    互动体验:如何赞赏异性

    小组演练:我做过的最**的一件事

    第七讲:PPT美化——使你的观点有力量!

    案例:赤瑞特拉心理试验

    1.PPT设计三大原则

    2.PPT内容元素

    1)文字(基本原则)

    2)动画(页面过渡与内容动画)

    3)颜色(背景色与内容色)

    4)母版(符合企业价值观)

    5)图片(技巧与渠道)

    3.PPT设计实用技巧(8种)

    现场演示与演练

    第八讲:收官交付——完善课程包和实战试讲

    一、课程包交付

    1.课程大纲

    2.讲师手册

    3.学员手册

    4.案例素材包

    5.试题库

    课后作业:编写完整版的课程包

    二、试讲收官

    1.试讲的必要性

    2.如何组织试讲

    1)个人试讲

    2)内部试讲

    3)外部巡讲

    4)课程验收

    课程回顾:世界咖啡研讨法规则与演练

    学员结语:ORID分享呈现行动报告


    课程标签:职业素养、办公技能

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