杜建君
课程
大客户陌生开发《赢——在陌生市场》培训课程大纲
2019-11-23 更新 435次浏览
一．准备！（案例、故事、图片）
观念、相关知识、相关技能、看人说话、礼仪……
二．寻找客户！
（角色扮演、游戏活动）（案例、图片）
方法！
坚持！
三．交流！（角色扮演）（案例、图片、格言）
破冰！
交流之道！
四．掌握心理！（案例、故事、图片、角色扮演）
多种心理活动展示！
五．面对拒绝！
（参与研讨、游戏活动）
（经典案例、数据、图片、格言）
拒绝的原因！
面对拒绝！
六．处理异议！（角色扮演）（经典案例、图片）
异议类型！
如何处理？
七．成交！（参与研讨）（故事）
各种成交法！
八．关注满意度！（案例、图片）
掌握一个原则……
满意度的三个层面……
九．服务！（人物故事、图片、服务理念展示）
十．循环并提升！（故事、人物）（参与讨论）
赢----勇敢去敲门
课程标签：销售技巧、大客户销售
