第一讲：情绪密码——情绪的认知与解读
1、认识我们的情绪
人都有那些情绪，哪六种是我们常见的情绪
情绪的背景
情绪的独占性
什么是应急反应
2、情绪是会传染的
什么是踢猫效应
执行猴和伙伴猴的故事
我们对情绪的认识有哪些误区?
二、 解读情绪
不良情绪产生的原因是什么?
解读情绪背后的内容
人为什么会选择内疚和悔恨?
焦虑是怎么产生的?
认知论的含义是什么?
情绪产生的压力跟思维方式有莫大的关系
思考：员工不良情绪的产生
想一想，写一写，你工作中那些情况会造成你的负面情绪?
第二讲 背负重任——压力探索与压力释放
压力带给我们什么?
什么是压力?压力有哪三种状态?
压力与身心健康的关系怎样?
当管理者感到压力时会怎样?
压力是从哪里来的?
压力的心理学模式图解
对压力的行为反应包括哪些?
认识压力源1：人格因素
压力源2：个人生活因素
压力源3：工作因素
时间性压力源
遭遇性压力源
情境性压力源
压力和工作表现的曲线
压力小测试：压力测试表
时间性压力源
第三讲 化险为夷——压力管理
一、 消除或减弱压力源
时间性压力源
有效的时间管理
管理者的时间管理
遭遇性压力源
合作、团队建设
情绪智商
攀比管理
案例分析
情景性压力源
二、工作再设计
变革管理
沟通技巧
换位思考
感情账户
冲突管理
预期性压力源
设置目标
小处着眼、步步为赢
三、塑造阳光心态
1、认知论的应用
霍桑效应
课堂练习
2、增强个人自身体弹性
对错观念强的本质
消除负面思维
管理面子观
面子观太强的危害
远离穷思维
五步脱困法
运动减压法
生理健康与心理健康
运动与心理健康
重复信息输入减压法
意识与潜意识的不同
听、说、写、看、做
建立正向心锚
建立积极健康的社会交往
建立亲密朋友支持
改善社会关系质量
案例分析、小组演练
发展右脑的办法
冥想
做冥想练习
三、建立和谐均衡的人生模式
找到你的爱好和兴趣
正确看待人生的得与失
修行先修心
课程总结
课程标签：,邓涵兮,培训,压力管理,塑造阳光心态
