实战营销管理专家

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情商—领导力修练培训课程大纲

2019-12-11 更新 541次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 领导技能
  • 适合行业
    银行证券行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业
  • 课程背景
    大量的研究数据表明,企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功,相反他们成功的秘诀是“情绪智能”即EQ。数据调查显示,领导者的成功=20%的IQ+80%的EQ,而EQ不同于IQ,它并非与生俱来,是可以通过学习和实践逐步提高的。 在新的商业环境下,出现了四个特征:信息多、变化快、个性化、开放性强。很多领导者困惑:固有的经验不再受用,强制性的权利不再被尊崇!领导者传统的管理方式在进入知识经济之后必须要加以转变了,否则必将面临被淘汰的危险!《情商领导力》帮助企业解决管理中人的问题,帮助部门领导者更好的把握员工的情绪状态,增强员工心理资本、激发员工的潜能,以达到人员稳定、持续高效产出的组织目标。面对21世纪管理心理学化的大趋势,提升每个领导者的情商对企业来说将刻不容缓!
  • 课程目标
    培训目标1:了解、驾驭自己情绪的能力,熟悉EQ与领导效能的联动关系; 培训目标2:掌握识别他人情绪的能力,学会情绪沟通技能,减少管理内耗 培训目标3:历练逆境/挫折下良好的心理素质和应对能力,实现成长与突破 培训目标4:掌握良好的相处之道,更有效的领导团队,成为人性化领导者 培训目标5:拥有更强的影响力和领导力,并最终带领团队增进企业绩效!
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业中高层管理者,人力资源从业者等。
  • 课程大纲

    第一单元情商领导力的内涵

    企业管理的本质是人的管理

    体察自我的领导风格

    情商领导力的概念

    情商领导力的文化背景

    情商领导力的人性假设

    情商领导力的核心思维

    中国领导者的情商现状

    第二单元领导者的情商修炼

    领导者的五种行为

    情绪产生的三大来源

    团队负性情绪的有效处理

    提升自我情商的途径

    创造情商领导力的环境

    心理体验:情绪的自我觉察

    第三单元领导者的行为风格

    情商领导力的原则

    领导行为风格测试

    以目标为导向的领导方式

    挖掘员工的优势潜能

    情商领导力的应用模型

    个人情景练习

    教练式领导力提升

    第四单元员工的激励与辅导

    激励的概念

    需要层次理论及其应用

    双因素理论的现实意义

    激发内在成就动机

    设置挑战性的目标

    正强化与负强化的作用

    公平的渴望与达成

    支持性的辅导模式

    辅导的流程与方法

    第五单元高情商领导者的影响力

    成为开放自我的领导者

    倾听是最好的支持

    对冲突的有效管理

    领导者的反馈秘诀

    微笑的力量和真诚的赞美

    给生活加点料,善用幽默

    阴阳辩证,内心和谐

    课程标签:领导力、领导技能

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