礼仪服务

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    电力行业: 《电力系统优质服务提升训练营》、 《95598服务意识培养与素质要求》 《95598:电话受理与抱怨投诉处理技巧》、《电力优质服务自在沟通》 、《电力企业客户投诉抱怨处理技巧》、《电力大客户专业服务技巧》、《电力抄表员、抢修师傅:优质服务特训营》、《电力收费员高效工作与优质服务技巧》、《电力服务礼仪与阳光心态塑造》、……
  • 邀请费用:
    10000元/天(参考价格)

《房地产销售接待礼仪》

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业

《电力企业中层管理的角色认知与职业素养提升》

时长: 两天

课程领域: 通用管理 > 角色认知

适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业

为什么电力企业中基层管理团队的执行力还有待提升? 为什么电力企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责? 为什么电力企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么电力企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用? 为什么有些中基层管理人员有心无力,很难把部门带到理想状态? 为什么上、下级管理人员之间和平行部门之间在协调上存在问题? 在电力企业快速发展的同时,会遇到中层经理断层的……

情绪压力与身心健康管理

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 情绪管理

适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业

1.认知健康、亚健康、疾病 2.了解职业健康管理方法, 3.在导师指导下制定个人健康管理方案 4.认知压力与情绪管理的意义 5.认知“情绪与压力”的能力,减少生活与工作中的矛盾 6.掌握缓解压力与调节情绪的方法和技巧 7.熟练运用相关方法进行情绪调控和心理减压 8.建立快乐的工作环境、轻松的人际关系 9.追求快乐、成功的人生,提高员工忠诚度

《电力业职场魅力俏佳人——职业形象管理》

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 职业修养

适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业

TTT特训培训课程

时长: 三天

课程领域: 人力资源 > TTT

适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业

1、一引其纲,万目皆张—培训的基本功 2、射击人先射马,擒贼先擒王—培训常见的问题 3、抽丝剥茧,丝丝入扣—讲义编写能力 4、标准套路,成就一半的精彩—培训师的语言规律 5、穿梭于空气中的锋利和诱惑—声音技巧 6、此时无声胜有声—培训师的着装、表情、肢体语言 7、行云流水般的参与反馈—互动规律

电力精英商务范培训课程

时长: 三天

课程领域: 领导力 > 领导技能

适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业

1、一引其纲,万目皆张—培训的基本功 2、射击人先射马,擒贼先擒王—培训常见的问题 3、抽丝剥茧,丝丝入扣—讲义编写能力 4、标准套路,成就一半的精彩—培训师的语言规律 5、穿梭于空气中的锋利和诱惑—声音技巧 6、此时无声胜有声—培训师的着装、表情、肢体语言 7、行云流水般的参与反馈—互动规律

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