美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    1.服务类: 《服务战略——服务决胜未来》 《卓越服务管理》 《全程投诉管控策略》 《大客户的维系宝典》 《卓越服务训练营》 《VIP客户管理与维系》 《服务渠道管控力》 《服务管理执行力》 《新媒体、新服务、新营销》 《服务的关键时刻》 2.营销类: 《大客户销售宝典》 《顾问式销售技巧》 3.技能类 ……
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    0元/天(参考价格)
大客户营销实战宝典

2019-07-02 更新 412次浏览

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  • 所属领域
    客户服务 > 大客户服务
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 教育培训行业 建筑地产行业
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    《大客户营销实战宝典》能够为以下问题带来答案:

    1、如何才能找到购买决策人?

    2、如何在招投标中避免成为‘陪标者’?

    3、怎样建立和培养客户内线?

    4、如何找到客户真正的需求?

    5、如何设计有吸引力的项目解决方案?

    6、如何将客户的潜在需求引导转化成为购买行为?

    1.以客户采购决策的形成过程设计销售步骤

    当你想要把一项产品或服务卖给你的大客户时,首先要思考的是那个客户为什么会买?本课程从大客户采购流程的角度入手,针对采购流程的每一个阶段,讲解相对应的销售步骤和技巧,是实战型销售培训课程。

    2.以实战工具将营销技巧与实际工作有效结合

    实战宝典当中穿插智慧锦囊、实际案例、工作目标、工作范例、具体话术、管理工具、分析表单等实用工具,做到理论与实际工作相结合,为大客户销售的实际工作提供有效的指导,成为客户经理的工作指南。


    课程标签:客户服务、大客户服务

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