中高层管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《惠普战略十步法》、《问题分析与解决》、《在团队中工作》、《领导力提升》、《从技术到管理》、《时间管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》《目标管理与工作计划制定》《战略管理》《绩效管理与绩效面谈》等。
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
非人力资源经理的人力资源管理

2019-07-25 更新 76次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 非人力资源
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
    -让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧; -提升非人力资源管理人员的管理技能与技巧; -让非人力资源管理人员了解HR的工作,便于以后的更紧密协作; -提高公司的管理效益, 帮助经理人完成向People Manager 的转变;提高一线主管/经理的工作计划、工作布署、辅导和激励下属、绩效管理和员工发展规划的实战管理能力。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    第一部分:直线经理面临的人力资源管理挑战
    人力资源的含意
    从人事管理走向人力资源管理
    为什么越来越重视人力资源管理
    经理在人员管理角色转变中的障碍
    启示:-如何完成角色的转变
    -经理人的管理误区
    直线经理的主要职责
    直线经理的多重角色
    企业中高层经理对人力资源工作的分工
    第二部分:选择合适的人-组建高效团队
    部门如何做人力资源规划
    -部门人力盘点
    -部门能力盘点
    -人力资源净需求评估
    -业务性的人力资源计划
    招聘过程中部门经理和HR的职责划分
    部门经理在招聘流程中的关键责任
    选才的原则
    设计面试的围度
    面试前的准备工作
    面试访谈STAR技巧的使用
    结构化面试的后续工作
    第三部分:接受工作任务-正确地做事
    设立工作目标的意义
    接受任务应明确的三个问题
    制定目标的关键原则
    目标分解的原则和方法
    第四部分:工作规划的制定-共同发展的管理之道
    工作计划的定义、层次
    制定有效计划的八大步骤
    工作计划的目标设定
    工作目标的层次和分类
    五大常用工作规划工具
    目标管理的计划原则
    如何把目标管理层层相扣
    练习:用思维地图等工具解决实际工作问题
    第五部分:给下属做工作布署-因人而异的管理之道
    分配工作的方法和原则
    工作分配的三种方式
    有效分配工作的五大步骤
    分配工作的四种方法
    工作跟踪的五大原则
    工作跟踪的方法和步骤
    重点工作跟踪表的使用
    第六部分:辅导和激励下属-管理者的育才之道
    (一)、员工辅导和教练
    员工发展四个阶段的表现和特点
    提升员工技能的三种渠道(OJT/Off JT/Self Development)
    分析员工绩效问题的思路和模型
    管理者在员工辅导中的任务
    员工在不同发展阶段的需求
    四种领导风格/型态
    下属对领导者风格的感受
    辅导和教练的对象-员工的四种类型
    GROW辅导模型以及辅导的六大步骤
    (二)、员工激励
    讨论:员工为什么士气低落
    员工士气低落的主要原因
    启示:鼓励的重要作用
    激励和赞赏的益处
    经理人为什么较少激励和赞赏员工
    激励原理和体系
    脑力振荡:找出三十种激励和赞美的方法
    案例:其它公司的激励方法
    经理激励部属的注意事项
    赞赏与激励员工的十大心法
    第七部分:绩效管理和员工发展规划
    绩效管理的目的和作用
    绩效管理循环的关键过程
    绩效反馈的重要性
    情景模拟:和下属做绩效评估
    经理绩效面谈九步骤
    对业绩不佳者的处理办法
    对一般业绩人员的规划办法
    对良好业绩人员的规划办法

    课程标签:中层管理、团队建设、企业管理

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