2019-11-22 更新 680次浏览
一、怎样为结果而工作——明确目标
概念认知:目标(结果)是什么?
小组讨论:张经理一天都忙了些啥工作?
目标对个人及组织的意义是什么?
如何设定与分解工作目标?
各种数据的收集与分析
不同数据收集与分析工具说明
目标的设定与分解
小组演练:部门目标的设定与分解?
如何制定工作计划(月计划、周计划)?
案例分析:某部门的工作计划呈现与说明?
二、如何合理分配工作——有效执行
概念认知:执行对于组织的意义?
小组讨论:公司为何出现各种断层?
工具:《任务承诺书》及《跨部门流转单》
如何做好工作计划的有效执行?
确定工作合适的个人与团队
提供有力的资源支持与保障
小组讨论:影响完成工作任务的因素?
如何激励团队有效开展工作?
员工激励的作用与意义
分析讨论:员工要不要加薪水?
激励的本质与需求理论分析
团队激励的各种方法有哪些?
小组讨论:感情、待遇、事业留人的区分
小组讨论:如何使团队具有凝聚力?
三、怎样做好工作过程控制——工作检查
概念认知:工作检查及方法有哪些?
小组讨论:为何不愿意做工作检查?
如何进行工作中有效的检查?
制定工作检查表与甘特图
小组分析讨论:不同检查工具说明?
如何做好工作中对员工的教导?
讨论:为何要对员工进行教导?
员工教导的方法与步骤说明?
现场演练:员工教导的方法与步骤?
四、如何做好工作问题的解决——及时处理
概念认知:面对问题我们应有的心态?
小组讨论:公司为何会聘用你当经理?
管理工具:《问题整改通知书》
如何及时解决工作中出现的问题?
收集数据及问题的原因分析
确定主要原因及解决问题的策略
现场演练:头脑风暴与鱼骨分析图?
及时提供资源的支持与相应的保障措施
案例分析:某部门的工作问题呈现与说明?
五、现场与学员进行互动和答疑
课程标签:通用管理、管理技能