2019-11-22 更新 417次浏览
一、合理分配工作是管理者重要技能
案例讨论:小赵到底出了什么错?
管理概念认知:管理是做什么?
小组讨论:从挖沟看管理是什么?
管理者是通过团队完成任务
分析:从管理方格得到的启示?
管理者与下属是绩效伙伴的关系
小组讨论:小张犯错该如何处罚?
二、管理者在工作分配时常出现的问题
问题1:没有找对人
讨论:把工作交给小张放心吗?
问题2:没有说清楚事
讨论:为何领导回来后发脾气呢?
问题3:没有说如何去做
讨论:为何小王干起活来这么慢?
三、管理者有效分配工作的七个步骤
1、确定需要分配的工作到底是什么
讨论:“热土豆式”的工作该咋办?
选定能够胜任该工作的人
讨论:员工能否完成任务的影响因素?
3、确定分配工作的时间、条件和方法
讨论:你会在什么时间分配工作?
讨论:你会给喜欢的员工更多的资源吗?
4、制定一个确切的工作分配计划
讨论:如何协助员工作计划?
工具说明:工作计划分配表
5、正式给员工分配工作
讨论:“你办事,我放心”该如何理解?
6、检查已分配工的作进展情况
讨论:王经理为何总是不愿意检查?
讨论:工作检查到底有哪些方法?
工具说明:每日、每周工作报表说明
7、对工作完成情况进行有效评价
讨论:工作中的得与失有哪些?
四、管理者在工作分配时注意的关键点
在指导思想上要“远”、“近”结合
讨论:如何做好工作目标的分解?
在工作标准上要“高”、“低”适度
讨论:给你的工作目标到底定多高?
在人才组合上要“强”、“弱”互补
讨论:经理为何让他们夫妻搭配呢?
在人员特长上要“长”、“短”兼用
分析:张良、韩信、萧何各自特长?
五、现场与学员进行互动和问题答疑
课程标签:通用管理、管理技能