看一看高收视率的电视节目，搜一搜网络的最热门的话题，瞧一瞧聚会时大家手持手机的场景，听一听朋友们聊天的信息来源，想一想我们儿时最快乐的状态……在当下全民皆娱乐的时代，追求随时的开心、更多的乐趣成为了不可或缺的消费主题。当然，随着互联网的应用、通讯科技的进步，社交网络蔓延式发展，逐渐成为消费主力军的80、90后们，不仅热衷于社交平台上参与和分享一切刺激与新鲜的信息，而且也渴望像他们自己孩童时代打着网络游戏一样简单、快乐的实现自我价值。如果一位CEO不了解从小就摸着游戏手柄和鼠标、眼盯着炫彩屏幕成长起来的80、90激励奥秘的话，他将永远“OUT”了。因此，CEO们可以向游戏构建者学习，像设计游戏一样设计工作和产品，让工作如游戏，让产品和服务体验如游戏，那将深得这一代年轻人的心。

游戏往往被人们认为是一种单纯的娱乐活动，但是美国知名学者凯文·韦巴赫认为，游戏的本质不是娱乐，它是人性与设计过程巧妙地融合后的产物。“游戏化”满足了人类爱玩的本性，将原本枯燥无味的事情变得生动有趣，从而提高员工及受众的互动兴趣，极大提高人们的参与体验。事实上，游戏化管理并不是一个新颖的概念，例如，盛大网络实行的经验值管理模式，Facebook的游戏化绩效管理模式，HP的游戏化销售绩效管理模式，等等。近期，游戏化管理被重新提及，只因为科技进步使得企业能够以更低的成本将游戏化元素添加到现行组织机制，或者另行使用游戏化理念开发管理软件中。

朱晋博老师认为，披上游戏化铠甲的CEO们将可以在员工能力、员工意愿和员工治理方面使得员工会像迷恋游戏一样迷恋工作，员工将在工作中找到乐趣。

1、员工能力需要培养，而通常员工要么是自我认知不足，要么是懒惰的人性在作怪，能力的提升与训练总是容易半途而废，而借助网络游戏的欲望螺旋就是“角色”、“怪物”和“装备”的渐进式反馈模式，就可以轻松的引导员工在娱乐游戏中不断提升自我的能力。例如，Uber在全球范围内已经招募了超过20万名司机。尽管这些司机能迅速接到乘客，但在送乘客的过程中可能会迷路，或是遭遇交通堵塞的问题，近期Uber推出了一款免费的移动游戏，努力训练司机具备找到最合适的行驶路线的能力;

2、根据Gallup在State of the Global Workplace 2013中的数据，在中国，平均只有6%的公司人投入了他们的工作，而68%并不投入也不消极地进行工作，还有26%对于工作是消极态度，甚至会干扰到其他人。而鉴于游戏成瘾的行为和心理机制，CEO们可以让工作成为对工作的奖励，以大幅提高员工工作投入度。例如，IT公司冠群电脑就发布了“冠群争雄”的游戏，职员和客户都可以参与到公司的社交网络来发布博客、解答疑问、上传受众生成内容等都可以赢取积分和徽章。受众能从一个低级受众成长为VIP、英雄甚至是传奇，每月的冠军墙是为了庆贺那些到达高等级的人。当工作动机纯粹来自挑战中的乐趣时员工参与程度也随之翻了一番;

3、员工治理更需突显工作情景的制造。人是同样的人，但环境可以改变一个人的结果。如果在一个积极向上、开心活泼的群体里，受到周围的人感染，我们会变得主动积极;反之，我们也会深受其害。例如，谷歌的办公室是令人感到不可思议的地方，其中到处洋溢着各种奇怪而又好玩的元素，而正是这些元素让谷歌员工把上班视作乐趣。Whole Foods Market位于奥斯汀的办公人员被鼓励随意走动，可在任何自己喜欢的地方工作，比如悬于棚顶的吊椅。

诚然，你过往的管理体系一定是有效的支撑你组织发展到现在状态，但外部日趋激烈的竞争、自我不断增长的要求都在不同程度上推进着你现在组织的变革。而变化，将会带给员工短期的不习惯，甚至踏进变革的陷阱。游戏化管理已是大势所趋，将在未来10年，成为最受关注的管理理念和行动学习的课程之一。一旦将这种游戏化思维融入工作过程中，我们将看到，人们管理游戏化，让员工对工作像游戏般上瘾，组织效率暴增!作为CEO的你是否已经做好了准备?

标签：游戏化管理、ceo游戏化管理思维