第一章：教师礼仪概述

教师礼仪的内涵及其重要性

案例：一句话的价值

第二章：你的形象价值百万

一、职业形象中的妆容

1.首轮效应——这是一个两分钟的世界

2.面部、发部的礼仪细节

二、职业形象中的仪表

1.着装的基本原则：TPO原则

2.常见着装误区点评

三、职业形象中的仪态

（一）表情语

1.微笑（四种方法）

2.如何练就自信的眼神和亲和的眼神

3.目光注视的区域及表达不同的含义

4.教师目光禁忌

（二）动作语

1.站姿

2.坐姿

3.走姿

4.蹲姿

5.教学中常用的手势及禁忌

第三章：教师基本礼仪规范

一、会面礼仪

1.称呼礼仪

2.介绍礼仪

3.握手礼仪

4.鞠躬礼仪

二、接待礼仪

1.乘车礼仪

2.电梯礼仪

3.引领礼仪

4.位次礼仪

5.用餐礼仪

三、办公室礼仪

1.电话礼仪

2.汇报工作的礼仪

3.家访礼仪

4.与同事相处的黄金法则和白金法则

第四章、教师沟通礼仪

1.沟通的心态及状态

2.教师的语言魅力

3.与领导、同事、学生和家长沟通的技巧

4.1分钟沟通法

5.通过沟通了解学生的内心世界，更好地进行因材施教

6.硬邦邦的话软绵绵地说

结尾：播放灵魂音乐与全体教师进行心灵的沟通。

课程标签：职业素养、商务礼仪