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礼多人不怪-经理人职业化礼仪培训课程大纲

2020-01-07 更新 303次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 商务礼仪
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    礼多人不怪--经理人职业化礼仪课程大纲:

    一、礼仪的要旨

    1、礼仪是交往艺术

    2、适用商界的商务礼仪

    3、人际交往的两大要点

    二、商务交往中有效沟通的实现

    1、沟通的必要性

    2、人际交往的十大黄金法则

    三、阳光心态

    1、心态决定一切

    2、成为让多数人喜欢的人

    3、养心“三不烦”

    四、商务交际中的常见难点

    1、文明接待的六不谈、五不问

    2、礼宾规格与排序

    3、宴请与赠礼

    4、职场着装六忌:

    1、职业化礼仪概述

    2、职业化礼仪的原则及适用范围

    3、职业化礼仪着装基本规范

    4、职业化礼仪的语言艺术

    5、职业化礼仪的应用

    课程标签:职业素养、商务礼仪

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